音が出なくなりました。

質問

「ＤＥＬＬ」の「inspiron・530」という機種で「Vista」を使っています。
更新プログラムのインストール後

「C:\Windows\system32\AUDIOSES.DLL は Windows 上では実行できないか、エラーを含んでいます。」
というエラーがＰＣ起動時や、起動後も定期的に何度もでてきます。

これをどう直せば音がでるようになるのでしょうか・・・？
教えてください。

回答No.3

noname#145976 · ベストアンサー

システムの復元にはシステムを復元する機能があるというわけではないので、試すならドライバのロールバックでしょうね。

Inspiron530なら、再セットアップについてはマニュアルが付属していたはずですし、マニュアルよりも詳しい内容がDELLのサポートサイトにあります。
●Inspiron 530 再インストールガイド
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/reinstall_guides/index?c=jp&l=ja&s=dhs&~section=530

お礼

今更すみません・・・　お礼と補足を間違えていたみたいです・・・

補足

回答ありがとうございます。
ドライバのロールバックは前にご回答してくださった方の補足に書きましたが、クリックできない状態でした。

再インストールではなくイメージリカバリという機能があるのですね。
参考になりました。

もう６年も使っているので買い替え時なのでしょうか・・・

回答No.2

saijyo_739

メーカが動作を確認しているのは出荷時のバージョンだけです。
例えば、Windowsの更新でドライバが適合しなくなる場合もそれなりにあります。

> 更新プログラムのインストール後

更新した事でソフトとパソコンが適合しなくなった可能性が高いです。

問題の発生した更新を特定し、更新を戻し、その更新は更新対象から外すとかすれば使えるかと思います。
※そのバージョンの一時的な不具合なら、それ以降の版(将来の更新)で使えるようになる場合もあります。

ドライバならドライバのロールバック機能を使って動いていた叛に戻せば良いし、ドライバ以外なら一旦復元ポイントで動いていた叛に戻し、手動で動かなくなった部分を除いて更新すれば良いかと思います。

補足

回答ありがとうございます。

これからはむやみに更新しないようにしたほうがいいのですね・・・

＞問題の発生した更新を特定し、更新を戻し、その更新は更新対象から外すとかすれば使えるかと思います。

更新を戻すというのは、システムの復元ということでしょうか？
そういうことでしたら、復元もためしたのですが、このＰＣのもともとの設定でＣドライブが保護されていなかったようで、
復元しようとしても、その前の状態を保存していませんでした。

ドライバというのは使っているオーディオ機器に対応したプログラムのことでしょうか？
うちでは「realtek」を使っています。（関係ないかな・・・）
ロールバック機能を使おうとしましたが、それも項目はあってもクリックできない状態になっていました。

ＤＥＬＬの方に問い合わせたところ、色々試していただいたのですが、Windowsの再インストールをするしかないといわれてしまいました。
その場合なのですが、フォーマットされてしまうのはＣドライブだけなのでしょうか？
Ｄドライブも含めてすべてのデータがなくなってしまうのですか？
そちらのほうも教えていただけると幸いです。

回答No.1

noname#145976

http://okwave.jp/qa/q2636121.html
http://okwave.jp/qa/q4012189.html
など、realtek 関連のアプリケーションの再インストールを。

補足

回答ありがとうございます。

どうやら、realtekの不具合ではなく、PCのプログラムの問題のようです・・・
realtekは何度もインストールしなおしましたが、スピーカーマークの×が消えることはありませんでした。