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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スカイプについて教えて下さい)

スカイプの映像音声が途切れる原因と対策

このQ&Aのポイント
  • スカイプを利用していると、映像音声が途切れることがあります。特に利用人数が多い時間帯に問題が発生しやすいです。利用者数によって途切れることもありますので、気をつけましょう。また、現在の利用者数はどこから確認できるのでしょうか。バージョンの問題も考えられますので、最新のバージョンにアップデートすることも検討してください。また、バージョンダウンの方法も紹介します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (942/1818)
回答No.2

複数の方と同時通話をしているのでしょうか。 1対1の場合で、次第に通信状況が悪化するというのであれば、#1さんの回答のうちメモリ不足を挙げたいと思います。 VISTAとWin7ですから、PCの能力として、決して劣っているものではないと判断します。 メモリ容量をお互いに確認して補足してください。 また、通信環境についてですが、光でも集合住宅と戸建て住宅では実質的な速度が変わりますし、ケーブルは引き込まれている回線の加入者が多い程、遅くなってしまいます。 まぁ、それでも現在のブロードバンド回線ですから、これが原因と言うことは言いにくい環境だと思われます。 個人的にはいつも「だんだん悪くなる」状態があるのなら、メモリかなと思う次第です。

200902
質問者

お礼

あ、回答ありがとうございます! 遅くなりすみません メモリ不足ですか…!それかもしれません。 向こうのPCはあまり高性能ではないと思うので… 参考にします

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

回線速度が遅い場合 メインメモリ不足の場合 CPU能力不足の場合 を想定しますね。

200902
質問者

お礼

やはりそうなのでしょうか・・・; 向こうは確かにあまり良いスペックのPCではないんですよね 人数多いから切れるって事は、よくある事ではないのですね? うーむ。回答ありがとうございました!

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