iPhone4が家だと圏外になります。

質問

最近、iPhone4を買いました。

SMS/MMSでメールをするのですが
家だと圏外になりメールを送信することができません。
Wi-Fi接続もできていると思うのですが。
画面左上のアンテナみたいものも２本くらいしか立ってないです。
外出していると目立った不調はないのですが・・・。

原因は何だと思われますか？

回答よろしくお願いします。

回答No.3

m-twingo

まぁsoftbankですからそんなことは珍しいことではありませんよ。
もともとインフラが他の2社と比べて貧弱なところへもって、ここ数年でiPhoneただ売りで驚異的にユーザーを増やしてきた弊害で以前よりもつながりにくくなっていますから。
それとsoftbanｋは800MHz帯と言う屋内に強い周波数の使用免許を持っていないので、元から屋内などの遮蔽物のあるような環境での接続性は悪いです。
そこへ持ってきて先に述べたように全体として貧弱なインフラ（少ない中継アンテナにより接続範囲のムラがあり、電波の届かない地域＝穴がある）のためあなたのような被害者が出てくるのです。
私も過去に約1年ほどsoftbankを使いましたが、あなたと同じ状況で、自宅内では圏外になってしまうため、とてもじゃないけど実用にならず、2年の縛りがあったのですが違約金を払って解約しました。
softbankでは自宅の室内で電波状況のよくないユーザーにはホームアンテナを無償設置すると言っていますが、これもウラがあり、softbankに設置を要請すると担当者が訪問してきて実際に室内での受信状況の調査を行います。そして実際にsoftbankが定めている受信感度を下回っている場合のみ設置を行ってくれるのです。
そしてその設置もそのときに行ってくれるのではなく、後日別の担当者が訪問して設置していくと言う方法になっています。
また、このホームアンテナも2年以上の利用期間の縛りがあり、途中で解約すると携帯の契約と同じく違約金を取られます。
わたしはこsoftbankのこんなセコイやり方に納得できなかったので、「まったくつかえねーな！」と感じさっさと他のキャリアに乗り換えました。

回答No.2

noname#198951

ソフトバンクのアンテナが自宅から離れているか途中に障害になるものがある。
ドコモやauと比較してアンテナの範囲が狭いのかアンテナ数が少ないのか友人宅でもソフトバンクではたまに圏外になることがあります。私や他の友人のドコモやauではそういう事はないのですが。

もとよりそういう欠点があるので値段を下げてユーザー数を増やした感の否めない携帯電話会社ですので、不満であればサポートに連絡してアンテナ数を増やしてもらうしかないです。
ドコモは地域ごとの電波状況をチェックして安定して接続できるようにアンテナを立てているようですが。

回答No.1

t_ohta

まずはソフトバンクに相談してみては？

参考URL：

http://mb.softbank.jp/mb/special/network/pc/