XPでシステム復元後に出るエラー

質問

デスクトップのアイコンがすべてなくなり、Ｃドライブもフォルダ出ず、スタートメニューからの、すべてのプログラム(縦にズラズラ出る。アクセサリーやゲームなんかある。)も無くなりました。

容量は使っていて、空きも前と変わらず、コントロールパネルからプログラムの削除のとこで中身を見たら、ちゃんとあります。

Ｄドライブは大丈夫。フォルダもちゃんとあり。

ただ、記憶にない乱数みたいなタイトルで、異変が起きたであろう時間に作られていて、家族も私も知らないフォルダあり(そいつはＤドライブにいた)。

最近、ネットつないだまま、家族が寝るので、イヤだったんです。

zipを開いてうつったウイルスみたいな気もします。

仕事の資料作らなきゃならないし、どうしたもんか試行錯誤。

セーフモードの起動後、システムの復元(巻き戻し)みたいな方法で、３日前に戻したら、なんとか復元できました。

でも、マイドキュメントに入れていたドラマの壁紙や役員名簿は空っぽになりましたが。

デルもすぐに見放され、やはり日本製がいいと思いました。

しかし、なぜ？
XPのようこそ画面はでるし。

セーフモードのスタートして、復元しましたが、その奇妙なフォルダはまだあります。

クリックしたら、『危険かもしれないけど、ホントに開いてええんやね？？どうなっても知らんよ。』みたいな忠告が出ます。

マイクロソフト修正インストールみたいなアイコン。。
多国語での説明があり、正規ソフトではない気がします。

ちょっと怖い。

ウイルス対策は、フレッツ光プレミアムについているファイアーウォール最新ので巡回してますが、それも、復元前はおかしかった。

なんだったんでしょうか？

記憶にない、へんなフォルダ、完全削除できるもの？

あとは、毎回、添付画像のエラーが出ます。

いったい何でしょうか？

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.2

jugemu_chosuke

・最近は不慣れな人に対して不安を煽ってお金をせしめようとするやっかいなソフトが出回っています。これにやられているような気配ですね。

・ところで「システム復元」で以前の綺麗なパソコンに戻せるなんて誤った幻想です。「システム復元」というツールとはこの際きっぱりと決別しましょう。

・No.1さんお奨めのようにパソコンの初期化(リカバリー)ですね。

お礼

修復できてご満悦だったのですが、違ったのですね？(>_<)

ただ今、リカバリーに失敗し、再度チャレンジ中。

ことの次第はNo.１さんのお礼に。

まだまだ眠れません。

ああ、リカバリー＆再インストール、次は成功してほしい。(T_T)

明日提出の資料を、いつになったら作れるんだろう。

徹夜だよー。(T_T)

回答No.1

yamato1957

ＨＤＤ初期化してリカバリーした方が賢明。

＞デルもすぐに見放され、やはり日本製がいいと思いました。
DELLを選択したのは痛い選択でしたがウイルス感染はＤＥＬＬでも国産ＰＣでも同じリスクで感染しますよ。

お礼

デルには泣かされっぱなし。
前はNECでした。
初心者の私が、どれだけフリーズさせても、強制終了を繰り返しても、インストールしなおすなど、なかったです。

古くなり、光プレミアムにできなくて、手放し、友人にデルはいいってすすめられて、ノートパソコンを買い替えた。

が・・・一年でマザーボードがやられ、交換修理。

うまくいっていたら、どうやらにーちゃんがエロを見たらしく、おかしくなり放置。

再インストールに失敗し、無駄な１時間に涙する。

２４時間サポートに対応してますから、と、２２時に電話した時のおねーさんは言ってくれた。

失敗し、涙ながらに再び電話したら、明日カケナオセ・・・。(T_T)

私『なんで？』
ヤツ『サポート対象外だから。』
私『さっきのおねーさんはバックアップとってから、分からなかったらまた電話してねって言ってくれた。』
ヤツ『僕は知らない。契約外です。ガチャン！』
私『・・・。(泣)』

サイテー。

もう絶対買わない。
ってか、兄貴に腹が立ってきた。
なぜ放置？責任もてよ。

テクニカルサポートのヤツに腹が立ち、リベンジを誓う真夜中すぎの私。

なんとかしてやる！頼るもんか！

しかし、仕事ができない。(>_<)
今はフォーマット中。
涙にくれるコメントでした。

初期化＆再インストール。
正しいですよね。

うう。いつになったら私は資料を作れるんだ？(T_T)