インターネット速度が遅くて困っています - 対処法を教えてください

質問

• インターネットの速度が遅くて困っています。プロバイダはeo光ホームタイプ100Mを利用しており、測定結果では標準の速度が出ていますが、実際のダウンロードやμTorrentの利用では200～300kB/s程度しかでません。また、μTorrentを利用していると通常のサイトの表示が極端に遅くなり、YOUTUBEの再生もできません。パソコン側に問題はないと思われるので、どうすればいいでしょうか。
• インターネットの速度が遅いです。プロバイダはeo光ホームタイプ100Mを利用しており、測定結果では標準の速度が出ていますが、実際のダウンロードやμTorrentの利用では200～300kB/s程度しかでません。また、μTorrentを利用していると通常のサイトの表示が遅くなり、YOUTUBEの再生も困難です。問題の解決策を教えてください。
• インターネットの速度が遅くて困っています。現在、eo光ホームタイプ100Mを利用しており、測定結果では標準の速度が出ているのですが、実際のダウンロードやμTorrentの利用では200～300kB/s程度しかでません。また、μTorrentを利用していると通常のサイトの表示が非常に遅くなり、YOUTUBEの再生もスムーズにできません。パソコン側に問題はないと思われるのですが、対処法を教えてください。

回答No.4

AerialCry · ベストアンサー

アップロード側の回線は若干弱く設定されているのは一般的なことですが、インターネット通信のサービス内容を考慮すると、それでも上りが若干低く感じます。

■μTorrent（通称：ユートレント）とは
P2P技術を使用したファイル共有ソフト、BitTorrentクライアントの一種

当該ソフトを起動している時のみ発生する現象であれば、自動的にハッシュを生成送信しているので当然の現象となります。
当該ソフトを起動していない状態でも現象が発生する場合、以下を参考に原因を探る必要があります。

このソフトウェアを使用されているため、ウイルス等の脅威が原因である可能性が高まります。
まず、オフラインにしてウイルススキャンで確認と駆除を行ってください。

ひとくちにウイルス等と言っても、ウイルス、スパイウェア、マルウェアなど、分類は多岐にわたります。
また、一般的なウイルス対策ソフトウェアで検出駆除できるとは限りません。
これらが原因である場合、周囲へ迷惑をかけないためにも、当該の害より修復されるまでLANケーブルを抜く等、物理的にネットワークから切断してください。

ウイルススキャンを行っても原因が不明な場合、次項を参考にして調べれば何らかのヒントは見つかるかもしれません。

これらの害が原因であった場合の、一番確実な復旧手段は、ＰＣをリカバリーし、原因となったソフト（P2Pソフト）をインストールしないことを理解してください。

■以下は、考察と確認方法
１，バックドア系のスパイウェアを想定
ＰＣ内のデータをインターネット上にアップロードしている可能性があります。
これが原因で、上り回線を占有し、速度低下を引き起こしている。
-確認方法-
ローカルエリアの接続状態を確認し、任意のネットワーク関連ソフトをすべて停止した状態でパケットが送信されていないかをチェックする。
タスクマネージャのプロセスより、ＣＰＵ使用順にソートを行い、自分に理解できない活動的なファイル名をgoogleなどで検索する。

２，その他ウイルス等を想定
様々な活動を行う種類が存在するが、その活動自体がＰＣの処理速度の低下を引き起こしている。
-確認方法-
自動的に動作するソフトを停止状態にし、タスクマネージャのパフォーマンスより、ＣＰＵ使用率を確認し、ＣＰＵが不穏な動作を行っていないかをチェックする。
タスクマネージャのプロセスより、ＣＰＵ使用順にソートを行い、自分に理解できない活動的なファイル名をgoogleなどで検索する。

お礼

回答ありがとうございます。
ウィルスチェックしましたが、
特に問題ありませんでした。
なにが原因かさっぱりわかりません。