クローン携帯の対処方法について

質問

夕方のニュースで、クローン携帯と思われる事象を流していました。

さほど使用していないのに、パケット代が約１０万（割引前で約３０万）。高校生

お年寄りでパケット５～７万円。

クローン携帯の対処方法、ありますか？

それとも、請求ミスなのでしょうか？

回答No.1

Moroboshi_A · ベストアンサー

クローン携帯電話はオリジナルの電話の電源が入っていると使えなくなると聞いたことがあります。

なので、できるだけ電源を入れておくことと、請求額が異様に高いと感じたときは、キャリアのショップに理由を話し、端末を預けてパケット代が増えているかどうかを確認するといいです。
それと毎日の料金照会を怠らないことですね。

使っていないのに増えている場合は怪しいですので、早急に対処されたほうがいいですね。

お礼

回答ありがとうございます。
参考にさせて、いただきます。

２，３パケットけちらずに、アプリで毎日の料金照会を怠らないようにしようと思います。

回答No.2

aki-o

クローン携帯の対処法はありません。これは、この仕組みを利用することで何とかすることができます。

各キャリアは、ネットワーク上に同じ電話番号を２つ以上あった場合、すぐにそれを発見して、その番号を使えなくするというシステム（？）があります。つまり、これを利用して、常に電源が入っている状態にしておけば、とりあえず被害を食い止めることができます。

また、＃１さんがお答えですが、アプリの利用もオススメです。また、各キャリアは（というか少なくともドコモは）「このようなことはない」との一点張りですから、ショップに話すのではなく、直接各キャリアのサービスセンター（？）に問い合わせるようにしましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

電源は、常にＯＮにしておいて、毎日アプリでチェックしようと思います。