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どなたかわかる方でアドバイスお願いします。
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私の場合は時効の５年を過ぎても、会社から保全申し立てをされていて、５年４ヶ月でも請求され、裁判で負けました、更に、脅しを掛けられていた事も無い事にされてしまいました。 ですから、相手担当者は間違っているか、勘違いだと思います。
結論から申し上げますと、商事債権の場合は原則5年で時効になります。 従いまして、業者としては債権を保全するために時効の「中断措置」をとっているものと思われます。ですから「遅延継続中」なんです。本来なら時効はとうに過ぎていますが、悪い言い方をすれば「借り逃げ」防止の為に中断措置を取っている場合、借金は無くなる事はありません。従って「完済」もあり得ません。民法では消費者金融にも「救済策」はある、と言う事です。その担当者、よく事情がわかっていないんでしょう。
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早々のアドバイス有難うございます。私もその通リだと思いますが対応した方に時効の援用を主張すると自由債権になるのでわないのかと聞いても完済の記載になるというのです。