ひかりTVをNECのVALUESTARで見てますか

質問

ひかりTVを見ようと、VALUESTAR－Gに、ルーターはAterm WR8700Nを繋いで、申込み手続きをしました。最新機種をそろえてワクワクだったのですが、最初の初期設定が出来なくて、今かなり落ち込んでいます。
（一度、この件で質問したのですが、特殊なケースであるためか回答者さんが現れませんでした。なので、質問変えて再度。）
　VALUESTARのスマートビジョンでひかりTVを見ている方は、いらっしゃいますか？何の問題も無く初期設定から視聴まで出来ましたか？
　もう一つ、質問です。今、この件でPlalaとやり取りしてますが、NTT東日本やNECにも聞いた方が良いでしょうか？

回答No.5

web2525 · ベストアンサー

さらに追記：
>「回線の登録中です、所定の時間待ってから再度初期設定を行ってください・・・」
このメッセージの表示はPCに付属された設定資料【ひかりTVを楽しむ本】13ページの下の画像の状態ですか?

もしそうであれば、登録情報の削除後再設定を行って見てください
手順：
http://www.hikaritv.net/info/info_100903.html

11ページのユーザー登録画面の表示もされない場合はやはりIPv6接続関連のトラブルと思われるのですが

補足

何度も、ご回答いただき大変ありがとうございます。

登録情報の削除が何とか行えました。最初に表示されていた、「回線の登録中です、所定の時間
うんぬん」は無くなって良かったのですが、まだすんなりとは行きませんでした。
とりあえず、ルーターの初期化など試して、ようやくエントリーコード入力までたどり着けたの
ですが、何と今度は、「エントリーコードが無効です」と表示されちゃいました。（もちろん、
何度も確認し試してみましたが同じでした。）
いやもう、さすがに、何と言いますか・・・。これは、もうplalaに聞いてみますが・・・。

ちなみに、教えていただいた、NEXT以外の光フレッツの場合のフレッツスクェアーサイトは
開くことが出来ました。回線はOKということですかね。
ただ、気になるのは、画面が止まってスクロール出来なくなり、少し待つと動くのですが、また
止まるとういう事象が起きて、普通のネットページを開いて見るのと違いました。

ところで、plalaからは、チューナーを送って来る事になっています。（PCかスマートビジョンの
ソフトが、おかしいのだから、こちらを試してみろという事らしいです。）
ここまで来たら、とにかく色々試してみようと思います。また質問するかもしれません、その時は
また、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

回答No.4

web2525

追記：IPv6通信の確認方法

NTT東日本
フレッツ光NEXTの場合
http://flets-east.jp/

NEXT以外の光フレッツの場合
http://flets-v6.jp

上記リンクでフレッツスクェアーサイトが開ければOK

回答No.3

web2525

おそらくIPv6接続の状態に問題があるのだと思います

Aterm WR8700Nのご利用と言うことであれば無線LAN接続でのご利用と思われますが、ワイヤレスネットワーク接続のIPv6接続状態はインターネットの表示になっていますか?
確認方法：http://orange.zero.jp/cn927.oak/72_023.htm
インターネットアクセスなしの状態だとひかりTVは利用出来ません

可能であれば有線LANで接続した状態で設定が可能かを確認して見てください

補足

再度、説明不足で申し訳ありません。
ルーターは有線で使用しています。また、ルーターの設定にIPv6を使用するかどうかが
あるので、「使用する」にチェックを入れて設定しています。

　インターネットの表示になっていますか?
については、もう一度、調べてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

web2525

失礼しました
VALUESTAR－Gの下にWとNのタイプがあったのですね

お使いのPCはWかNタイプですか?

それであれば利用可能ですが、初期設定の何処で詰まっているのでしょうか?

補足

ご回答ありがとうございます。
説明不足、申し訳ありません。タイプは、Wで対応しています。回線は光マンションタイプです。
取説に従い、初期設定を開始しようと、スマートビジョンを立ち上げて、ひかりTV視聴のアイコンを
クリックしました。すると、いきなり「必要な情報を取得できませんでした・・・」というメッセージが、このメッセージを閉じると、次に「回線の登録中です、所定の時間待ってから再度初期設定を行ってください・・・」
というメッセージがでて、それ以上何もできないのです。ちなみにルーターの設定もひかりTV視聴できるように
設定しています。何かのエラーメッセージやエラー番号などが出るならまだしも、何が悪いのか全く分からないず、困っています。

回答No.1

web2525

1.VALUESTAR－Gシリーズ自体はひかりTVには対応していません
http://121ware.com/navigate/products/pc/111q/share/spec/valuestar/tv_g.html?site=d

2.NECのPCでひかりTV対応はWとNシリーズだけ
http://www.hikaritv.net/iptv/nec/

3.Aterm WR8700NはひかりTV動作確認済みなので利用可能
http://121ware.com/navigate/products/hikari-tv/index.html

よってお使いのPCで光TVを利用するには
ひかりTVチューナーのレンタルが必要
http://www.hikaritv.net/tuner/single/

ただこのチューナーの出力
映像出力×1、音声出力（L / R）×1、S2端子×1、D端子×1、HDMI端子×1、光デジタル音声出力端子×1
の入力がお使いのPCには装備されていないようなので、キャプチャーボードを増設し入力端子を用意する必要があります