パソコンがおかしくなりました！大丈夫でしょうか！？

質問

Windows XP PCV-W101/Wです。
先ほど、Hotmailへサインインしようとしたのですが、サインインができず、もう一度サインインしようとしたら、画面がいきなり黒くなり、その後、黒い大画面にそれより少し小さめの青い画面が現れ、その中に、英語がダァ～っと書いてあり、その内容が↓

A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer.

PROCESS_HAS_LOOKED_PAGES

If this is thr first time you've seen this stop error screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps:

Check to make sure any hardware or software is properly installed.If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.Disable BIOS memory options suchas caching or shadowing.If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced Startup Options,and then select Safe Mode.

Technical infomation:
***STOP : 0x00000076(0x00000000,0xFF986020,0x00000001,0x00000000)

Beginning dump of physical memory physial memory dump complete.
Contact your system asministator or technical support group for futher assistance.

と書いてありました。
F8を押しても何もならず、強制終了もできず、何もできなかったので、主電源のボタンを長押しして電源を切り、また電源を入れたら、普通に立ち上がり、デスクトップに「問題は回復しました。エラーを送信しますか？」らしきメッセージが出てきました。

そして今、本当に大丈夫なのか心配で書き込んで見ました。

解る方、よろしくお願いします(>_<;)

回答No.2

n_kamyi · ベストアンサー

英文を翻訳ソフトにかけてみましたが、要約すると
何らかの問題が発生したので、ＰＣをシャットダウンしました。再起動して下さい。
繰り返し、問題が起こるようなら技術者に連絡して下さい。
というよなことが書いてありましたので、その後不具合が
なければ問題はないと思います。

念の為windowsのupdateはしておいた方がいいと思います。

お礼

翻訳ありがとうございます。
何とかよくなりました！ありがとうございました！

回答No.4

noname#208568

いま大丈夫であれば、問題ないのではないですか。
参考までに、翻訳したもの（直訳）を書いておきます。

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問題は検出されて、ウィンドウは、コンピュータへの損害を防止するシャットダウンでした。
PROCESS_HAS_LOOKED_PAGES
もしこれがthrであり　この停止エラースクリーンを見た最初の時間　ならば、再びこのスクリーンが思われているcomputer.Ifを再スタートし、これらのステップに従ってください：
どのようなハードウェアまたはソフトウェアでも、適切に、これが新しい設備であるinstalled.Ifであることを確かめるためにチェックしてください。　ハードウェアを要求する　さもなければ、どのようなウィンドウのためのソフトウェアメーカーでもあなたをアップデートします　必要があるかもしれない　。
もし問題が続くならば、どのような新しく取り付けられたハードウェアでも使用不可にするか削除してください。またはキャッシュしているsoftware.Disable BIOSメモリーオプションsuchas、またはコンポーネントを取り去るか、または使用不可にし、コンピュータを再スタートし、高度スタートアップオプションを選び、それから、金庫モードを選ぶためにF8を押すために金庫モードを用いることを必要とするshadowing.If。
技術のinfomation：
***STOP：
0x00000076（0x00000000、0xFF986020、0x00000001、0x00000000）
完全な物理記憶physialメモリーダンプの開始ダンプ。
futher補助のためのシステムasministatorまたはテクニカル・サポートグループに連絡してください
＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞

お礼

いま大丈夫です！PCの基礎知識が初心者に近いので、慌てました。
直訳ありがとうございました！

回答No.3

kazuochan

一般的に、パソコンはＯＳを含めソフトもハードも、全て何らかの問題を持っていると考えておくことが大事かと思います。その結果として、フリーズ等々の現象を起こすと思います。
その証として、使用頻度の高く最も基本的なWord、ExcelさえもVersionUpされたりUpdateされたりしています。
ましてや、ハードを動かすドライバとかは、常に改良されつづけていますし、その極めつけは、コンピュータウイルスかと思います。
即ち、何か現象が起こったら、慌てず騒がず、画面に出てきたコメントを記録しておき、電源を切り、再起動すれば通常元に戻ります。
ただし、XPであれば、内容によっては、正常に作動していた時に勇気をもって戻されたら戻ります。
なお不具合があれば大事なファイルなどはバックアップし再インストールすれば若干時間を使いますが元に戻るわけですから心配はないでしょう。
因みに、私のパソコンは自作でOSはWin2000SP４ですが、何故自作したかといえばフリーズしてもその対策にオロオロシタリシテ面白くなかったからです。
参考まで

お礼

そうなんですか・・・。PCに対する知識が薄いので、自作は無理ですが、何とか正常に動いています。
いろいろとありがとうございました。

回答No.1

stouma

問題解決への回答となるとは思いませんが
参考までに記述させていただきます。

私はXP(Pro)ユーザーなのですが、自宅にて
HotmailをIMAPで受信できるようにソフトを
使用していました際にやはり同じ現象が発生しました。
Hotmailにリトライ時にブルースクリーンで
強制的に電源を落としてましたが、ある日を境に
全く表示されなくなりました。

やった事といえば、WindowsのUpdateと日付がおかし
かった為、その日付を修正したぐらいです。

また、Microsoft社からの技術文章を参照URLに
載せましたがOSが異なるので参考程度のみにしておいた
方がよろしいかと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;256010

お礼

遅くなってすみません。
いろいろとやって直りました！ありがとうございました。