• 締切済み

パソコンの不具合についての質問です。

私は、パソコンのソフト、ハード共に知識が浅いので、質問自体が解りにくいかもしれませんがよろしくお願いします。 私は、パソコンとモニターをDVIケーブルでつないで、インターネットやゲーム、地デジ(外付けワンセグチューナー)を楽しんでいましたが、徐々に立ち上がりが遅くなってきたかなと感じていた矢先に、突然、モニターが映らなくなってしまいました。瞬間的に黒い画面に省エネモードとか出て全く真っ黒になってしまうのです。自分なりに試行錯誤して以前使用していたパソコンのVGAコードで接続したところモニターが映ることが判明しました。 ちなみにパソコンは2008年4月購入のDELLのインスパイロン530なんですが、電話相談を何度も繰り返しましたが、一回郵送してもらい診断しないとわからないと言われました。あげくのはてには、VGAでこのまま使ってみてはと言われてしまう始末でした。 しかし困ったいることは他にもあるのです。地デジが全く見えなくなってしまったのです。こちらの方の原因は、チューナーの説明書を見たところやはりDVIで接続していないことにあるようです。 最後にもう一つ気になる症状があるので説明しますと、パソコンンが立ち上がるときに今までですと、パソコンのランプがつくとすぐに立ち上がりモードに入っていたのですが、不具合が出てきた頃から必ず、ランプ点灯、消灯を3回繰り返さないと立ち上がりモードに入ってくれません。 私なりにパソコンの説明書なども読みかじり、DVIコードかそれを接続しているグラフィックボードが破損しているのかななんて考えています。 以上、質問内容が稚拙で申し上げありませんがよろしくお願いします。

みんなの回答

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.2

電源が壊れかかっているという可能性も考えられますが。 ケースに付属の安物だと3年ももちません。

angler-tamu
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 電源の異常の可能性は気になるところですが、もし電源異常が改善されれば、モニターの方も改善される可能性があるのでしょうか。

angler-tamu
質問者

補足

早速の回答ありがとうございました。 DELLのサービスセンターとのやりとりでも、電源のチェックをしてみましょうということで、ケースを開けて電源ユニットのコードを入れ差ししてみたりもしたのですが、改善はありませんでした。alien5さんがおっしゃってるのは、立ち上がり時の異常の原因が電源かもしれないということですね。もし、電源の異常が改善されれば、モニターの方の以上も改善される可能性はあるのでしょうか。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.1

>以前使用していたパソコンのVGAコードで接続したところモニターが映ることが判明しました。 同じグラフィックボードに接続しているのなら DVIケーブルあるいはDVIの接続コネクタの不具合ということになると思いますが。 少なくてもグラフィックボードは壊れていないと言うことでしょう。 DVIケーブルを交換してみればケーブルの不具合ならなおるでしょう。 グラフィックボード側、或いはモニター側のコネクタが破損であれば ボードの交換になりますが。 DELLのPCには付属のCDにハードウエアの診断ソフトも入っているので VGAで接続した状態でCDから起動すれば診断もできるでしょう。 Dell Diagnostics http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/inspd530/ja/OM/HTML/trouble.htm#wp1043338

angler-tamu
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。早速診断ソフトを使ってみたのですが、英語ばかりでよくわかりませんでした。サービスセンターともう一度話をしてみます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう