Yahooメールについて

質問

５年ぐらい前にヤフーのほうでメールアドレスを製作しました。
そして昨夜になってそのアドレスのBOX内に必要な書類があったことを思い出し
それを見ようと思ったのですが
パスワードを入れてもまったくログインできず
パスワードを忘れ方はこちらへというところに
問い合わせた結果
メールアドレス自体が利用停止になっていて
どうにも入れない状態なのです。
私自身は不正行為などはしたことがなく
またく身に覚えがないのですが
このようなことを対処すること不可なのでしょうか？

回答No.1

kaZho_em · ベストアンサー

４ヵ月利用のない場合は利用停止になります。
これはきちんと告知されている情報ですので、利用停止になっても
Yahoo側に責任はありません。
また、利用再開手続きを行う事により、サイド使用する事は可能
ですが、停止された時点でメールボックスは綺麗に抹消されて
いるので中身は空っぽです。

Yahoo！メールヘルプ － メールボックスの有効期限について
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail/whatisymail-07.html