• ベストアンサー

定期購読新聞の中途解約による違約金について

どのカテかわからず、こちらで質問させていただきます。 プロ野球開幕についてのW氏の発言や計画停電中での早々のドーム使用について、あまりにも非常識に感じ、Y紙の定期購読を解約しようとしたら、最初の2ヵ月分はサービスだったので、違約金が発生しますと言われました。 別に構いません、今月でやめますので、今度の集金は3ヵ月分用意しておきますと言ったのですが。 結局、違約金分は徴収しないようなことを最終的に言われました。 実際、違約金って払うべきものなのでしょうか?

  • ht218
  • お礼率85% (1485/1742)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

拡張団とは 一応は販売店・配達店とは別ですが 十数人がグループとなって 各地の販売店を廻り そこを根城にして その地域の当該新聞の未購読者リストを手に入れて ローラー作戦をかける人達のことです。本社とか販売店の人は、別会社の人だと言訳しますが 持ちつ持たれつの関係というか ほぼ一心同体の関係です。Y紙は 特にコワモテ系の人が多いようです。 顔なじみの配達の人などが 継続して購読してくれと頼みに来るのとは別です。 私の場合は、ドアを開けたら 勝手に洗剤を手渡してから 購読しろと迫った来たわけです。気の弱い人でしたら押し切られたでしょう。 なお、3年契約の期限切れ寸前なら 違約金を取らないのは当然で 取ろうとしたこと自体にY新聞の販売関係の体質を感じます。 

ht218
質問者

お礼

再度のご回答ありがとうございます。 安易に新聞の契約ってしないほうが良いのですね。 違約金の件ですが、結構ですよと言った時に、 その代わり、そのうちの10円でも良いから、募金に回してください って告げたのですが、そんなことしそうにないですね。 ちなみに、契約はたぶん5年だと思います。 そのうちの残り3ヵ月を解約すると言っただけなのに、違約金とは・・・ W氏の発言には、販売店の方も困っていると嘆いていたことに関係しているのでしょうかね。

その他の回答 (3)

回答No.3

>拡張団って、販売店のことですか? 新聞の購読契約を請け負う、個人又は団体の事です。 可也いい加減な人間や、暴力団まがいの者も居ます。

ht218
質問者

お礼

ありがとうございます。 初めて知りました。 このあたりは、田舎なのでそんな怖い感じはしなかったのですが・・・ 実は怪しいのですね。

回答No.2

2ヶ月サービスはしてはならないことになっており、せいぜい2000円程度のものに限られますが・・ それはさておき、契約期間が6ヶ月で 例えば一ヶ月でやめたなら 違約金というか サービス分を多少(半分程度)は返さなくてはならないと思います。まあ、今回のW氏の傲慢な発言にはムカつきますが 違法行為でもなし 契約違反には相違有りませんから。 そうしないと、悪用する人が出て来ます。サービスだけ受け取って 一ヶ月で止めるとか また Y紙関係は 拡張団には それなりの人が多いようですから 気をつけないと。私も断って拡材の洗剤を戻したら 手垢が付いたから弁償しろと すごまれました。

ht218
質問者

お礼

ありがとうございます。 契約は3年くらいだったと思うのですが、それもあと3ヵ月くらいで終了します。 それより、拡張団には気をつけろとはどういう意味ですか? 回答者さまは購入後に解約では無く、勧誘時に先に洗剤を渡されて、断ったら手垢がついたといわれたのですか? 拡張団って、販売店のことですか?

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

払う必要はありません。 そもそもサービス期間が新聞の新聞公正競争規約に違反している可能性高いですからね

ht218
質問者

お礼

ありがとうございます。 契約は今年の6月までで、次の契約の新聞社の書類には、クーリングオフについての説明がありましたが、今の分にはありません。 販売店の落ち度では無いので、払わなければいけないのかな?と思っていたのですが・・・

関連するQ&A

  • 新聞購読契約の解約

    新聞の購読契約を解約したいと思いました。 でも、期限は私が思ったより、ずっと先の契約をしていたようです。 契約に当たって、3か月分の購読料が無料になっています。 私が安易に印鑑を押したのですから、責任として、3か月分の購読料を請求されるのは仕方がないと思っておりました。 でも、「解約はできない。」「お宅は気分が悪いから、違約金は要らないから、新聞は入れ続ける。その間の新聞代は請求する。もし払わないなら、法的に訴える。」と言われました。 そのあと、すったもんだの末、「3か月分払えばいい」と、言われたり、やっぱりだめだと言われたり。新聞社からも、基本的に「販売店との問題」といわれました。 ちなみに、契約書に販売店の名前さえありません。こんな簡単な契約書で、ここまで縛られるのでしょうか。 こういうの、どう対応すれべきか、おしえてください。

  • 新聞購読料がもらえない

    地方紙の集金をしていますが、あるお客様の事で困っています。 前任者が、お客様の都合で貰ったり貰えなかったりを繰り返して数か月分の未集金を残したまま辞めてしまいました。 その未収金分が付いたまま引継ぎしましたが、最初の何ヶ月は2か月分ずつ貰えたのですが、今年に入ってから約束の日に行っても留守だったり、「お金が無いから来月来て」と言われてもらえなくなってしまいました。 お客様には、集金業務が成り立たないと購読を続けてもらえなくなりますよ?と伝えた所、どこでも買えるから「要らんわ」と言われたしまいました。 残りの購読料を請求したところ、「新聞の集金は、ひと月終わる前に来るのもおかしいし、きちんと契約書にいつ何時までに支払うとか書いていないので、一年後に払うかも知れんわ」と言って一円も払ってくれませんでした・・・どうしたら気持ちよく払ってもらえるのでしょうか?

  • 新聞購読の解約について

    半年以上前に新聞の勧誘があったんですが他の新聞を購読しだしたばかりだからとお断りしたのですが、その契約の後でいいからとかなり先の契約をしました。 そして今月から新聞の購読が始まったのですが旦那が「前の新聞の方が地方版があるからいい」と言い解約しておくように言われました。 でも契約時に営業の方が言っていた景品(ビール・洗剤)を購読が始まる前に郵送されているのでもう現品はない状態なので解約を言ってもいいものなのか迷っています。 私としては1カ月分の購読料を払って解約に応じてもらえればと思っていますが・・・やはり上記の内容で解約したいといっても無理なのでしょうか? 購読申込書を確認したんですが署名日が記入していません。印鑑も押していません。(こちらの控えに押していないだけかもしれません) 2年間の契約になっています。(営業の方が半年無料にすると言っていたのですが契約書を記入している時に1年間で3カ月づつに無料にすると言われました) クーリングオフもできるのかどうかがわかりません。 乱文で申し訳ありませんがどうすればいいのかわからず大変困っています。 どのように対処すればいいのでしょうか?

  • 新聞購読

    「契約もしていないのに今年4月にいきなり新聞が配達され始め、連絡先も分からず困っていると、5月の末にふらりと集金人がやって来て、2か月分の購読料を請求された」。離れて暮らす母の話です。母は契約していないと伝えたのですが、新聞集金人は、平成17年に申し込まれてると言い、母は逆恨みを恐れて、1ヶ月と半月分(新聞集金人が半月分負担すると言ったらしい)の購読料を支払ったそうです。訳が分からないので、その新聞社、本社に問い合わせると、販売所は独立したものであり、自社責任のもと行っている事だとした上で、母の住所を言えばその販売所に対処させると言いました。逆恨みを恐れて購読料を支払ったと言っているのに・・・。販売所のこんなやり方は普通なのでしょうか?通用するのでしょうか?

  • 引越しによる新聞の途中解約について

    はじめまして。 非常に困っているので質問させていただきます。 今、ほぼ無理やり契約させられた新聞を購読しています。 まだ2ヶ月分と少し(そのうち1ヶ月無料)しか購読してませんが、 2月の中旬に引っ越すことになり、チャンスだ!と思い 集金にきたおじさんにその旨を伝えました。 すると、契約の時には 「引越しとかの場合は云ってもらえれば解約できるよ」みたいなことを 云っていたにも関わらず、 引越すから解約したいというと 「1年契約だから無理!引越し先でも続けて取ってもらわないと困る」の一点張りです。 は、話が違う・・・。 他の質問を見ると、引越しの場合は解約できると云うものも ちらほらあるようですが 本当に出来るのでしょうか・・・。 ゴミ袋や商品券や、洗剤なども無料でいただいてます。 (別にいらないけど) 違約金や、それらのお金を払えば、なんとかなるんでしょうか? 引越しはもうすぐだし、とても困っています。 よろしくお願いします。

  • 新聞の解約について

    就職活動のために日経新聞を購読してたのですが、段々と読まなくなり(図書館にもあるから)、解約したいと思っています。 ただ、日経新聞はホームページの方から購読を3ヶ月申し込みました。(3ヶ月経っても、何にも連絡を入れていないのですが(向こうからもない)、毎日届けられるので一応毎月払ってます。)集金のときに明細書を貰いますが、解約する場合はどちらに連絡すべきなのでしょうか? 最初にホームページに申し込んだところからメールが来ましたが、そこのフリーダイヤルにかけたほうがいいか、集金の明細書の電話番号のどちらかということになるのですが。

  • 新聞の定期購読を中止した場合。

     このたび引越しすることになったのですが、新聞の定期購読6っヶ月分のうちまだ3ヶ月しか消化していません。  商品券などももらってしまったのですが、解約の際は残りの3か月分の支払いと、もらった商品券は返さないといけないのでしょうか?  よろしくおねがいします。

  • 新聞の中途解約について。

    新聞の中途解約について。 同じような件もあるのですが自分はどうしたらいいのか分からず、長くなりますがお聞き下さい。 ・二年間購読後、更新時に経済的な理由で支払いがつらく「2日に1度の配達で半額なら継続するけど」と冗談半分で言うと後日、「2日に1度の配達は無理だが月/2500円でいい」と言われ、断りきれず1年契約。粗品も数点受け取りました。 ・3ヵ月後、「やはり支払いがキツイので解約したい」と集金人に言うと「わかりました。伝えます」 ・翌月からも止まらず、1週間後電話し、「申し訳ないが支払いがキツイので解約したい」と言うと「わかりました。」事務的に普通の会話。 ・配達は止まらず、再度1週間後電話し、前回とは別の人が出てまた同じ話。が先方は早口で「でもね奥さん、奥さん…」こちらの話を聞こうとする気がみえず、私もだんだん腹が立ってきてけんか腰に; ・配達は止まらず。4~5日間、留守番電話に「配達しないで」 ・先方からは連絡なし。 ・店員がいそうな時間に電話して「店長は?」聞くと不在で「連絡下さい」と伝言 ・数日たって店長から電話。(1回目に電話で話した人?)「解約はできない」「契約違反」「違約金」「せめて6ヶ月でもとってほしい」等はじめて聞きました。私は今までの経緯が気に入らず、やはりケンカ腰で;(反省してます;) ・「公正取引委員会」「販売取引委員会」「本社」等にも相談しましたが、結局「販売店さんとお話して」みたいなことでした… 月/2500円も特に罰則は無いそうです。「安売りは止めなさい」って言うぐらいとのこと… ・再度、店長へ電話しても留守。連絡無く、こちらから電話。「裁判するぞ」というので「そうしてください」と電話を切る。(この時は先方がケンカ腰でした^^;) ・配達止まらず。 いつもこちらから電話するだけで、先方から連絡がなかったこと、初めに「解約できない」等の説明が無かったこと、気に入りません。 最初に「違約金」「6ヶ月」などの話を聞いていればどちらか受け入れました。 こちらから再々電話して、その対応が納得できません。 6ヶ月たったら止まるか?と思ったらまだ配達されています。が、月に数回配達されない日もあります。 読んでない新聞がどんどんたまってます。捨てるに捨てれません。 無料の法律相談に行こうかと思いますが、最近休みもほとんど無しで、すぐには行けません。 「しばらく実家に帰ります」「引っ越します」等のウソの張り紙でもしようかとも思うのですが… 実際、お盆に実家に帰る予定、1年以内に引越しは予定してるのですが・・・ 販売店さんが裁判したいなら、してください。って気持ちです。 ただ、読みたくない新聞が毎日入ってるのが、ストレスで… どうしたらいいでしょう…

  • 新聞購読料について

    今年はじめに新聞を契約し約8ヶ月たつのですが、今まで一回も集金に来ません。 一年経っていきなり1年分払わされる事はあるのでしょうか?またそのような事は合法なのでしょうか? 法律など分りましたら助かります。 ちなみに来年8月には解約する予定です。(引越しの為)

  • 新聞中途解約をめぐるトラブルへの対処

    似たような質問が多いので恐縮なのですがどうぞ宜しくお願い致します。 某新聞を過去約7年間に渡り購読しておりましたが、今回主人の職場が同じ種類のものを購読し始めたので家では違うものにしようかと、当初の「いつでも止めていいですよ」という販売員の言葉もあったし…という事で3回目の更新をして4ヶ月目に入った2月初旬に販売店の方へ話し合いを求めるべく解約の申し入れの電話をしました。 …が、 「担当者が旅行でいない」「連絡先を誰も知らない」「所長以外決定権がないから」 などという理由で繰り返し何度電話を入れても放置され、結局はその月の集金人が月末にきた際に期間短縮などの話はチラッとでたものの「責任者でないとわからない。連絡が取れない」という事で1ヶ月間ずっと待たされていた手前私共も納得がいかず、とにかく一度責任者に連絡を頂けるよう伝えてとりあえず支払いを保留しお帰り頂きました。 ですが…その後も数ヶ月に渡り何度こちらから連絡してもなしのつぶてで(本社からも数回して頂きました)連絡はなく、ほとほと困り果て仕方なく今月始めに 「明確な対応を頂けないので困っている。このような販売店の新聞の購読・支払いの意志はない」 と言う意味合いを含む張り紙をした途端に 「対応はしたし話し合いの余地はない。そのような言い分は傲慢な態度。こちらには購読してもらう権利があるのだし今さら販売時のことを言われても事実関係もわからないしどうしようもない。」 という内容の少し脅迫めいた文書が投函されました。 その後すぐにまた連絡をしても何の対応もありません。 今回こちらの都合での解約申し出ではありますが、正直言ってもうこのような販売店とはお付き合いをしたくないので、法的にみて解約が可能なのか(中途解約に際しての罰則などは契約書にはありません)、もしくはどのように対処すべきであるのかどうぞお知恵をお貸しくださいませ。

専門家に質問してみよう