Media PlayerでCDが聴けない

質問

Windows Media Player11でCDを聴こうとすると「ファイルのダウンロード中に Windows Media Player に問題が発生しました。」の表示が出て聴けません。DVDは、DVD情報なしですが、映像、音声も聴けます。使用したのは購入した音楽CD＋DVDで他のPCでは問題ありません。OSはWindowsXP SP3です。ロールバックしてWindows Media Player10でも同じ状況です。あるサイトでDVDの音声は聴けて、CDの音声が聴けないことはありえないとの指摘を受けましたが、現状です。かなり困っています。PCはほとんど初心者です。わかりやすい回答をよろしくお願いします。

回答No.2

bougainvillea7

ＣＤとＤＶＤは形状は同じでも記録面のピッチが違うので、読み取りレンズの動きやちょっとした汚れでも影響します。
ノートＰＣですと「トレイとレンズが一緒に出てきますが、かなりシビアな部分なので「ＣＤ／ＤＶＤクリーナー」の使用をお勧めします。
クリーナーディスクは湿式と乾式がありますが軽い埃しか取れませんので、綿棒にアルコールを付けて軽く拭いてやると改善されることもありますが、リスクを伴いますのでご自分の判断でお願いします。

他の家電用ＣＤプレーヤーで再生できてＰＣで再生できない場合はドライブの故障を疑います。

自信がない場合はメーカーへの修理依頼の方が解決が早いかも知れませんね。

お礼

回答ありがとうございます。試しにiTuneをインストールしてみたところ、全く問題なくCDが聴けましたので、読み取りレンズの問題ではありませんでした。（試しにWinampをインストールしたところ、やはりCDは聴けませんでした。）

回答No.1

bougainvillea7

確認していただきたい設定項目

（1）wmpのメニューから「ツール」→「オプション」→「ファイルの種類」タブで　「音楽ＣＤの再生」にチェックが入っているか。

（2）タスクバーの音量アイコンをダブルクリックで「ボリュームコントロール」を開き「ＣＤプレーヤー」に「ミュート」にチェックが入っていたら外してください。

＞Windows Media Player11でCDを聴こうとすると「ファイルのダウンロード中に・・・・

これがちょっと分からないのですがＣＤＤＢへのアクセスではないかと思われますが、現在のWMPを「プログラムの追加と削除」からアンインストール後最新版を再インストールしてみてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

ＣＤとＤＶＤが一緒に収録されているものだといろいろとトラブルが多いようです。
またＷＭＰにこだわらなくても、フリーで使いやすいたくさんでてますので、そちらで試すのもありかと思います。
動画再生ではGomplayer・VLC・MPC　、音楽ではWinamp等が有名です。

お礼

回答ありがとうございます。（１）（２）とも問題なく、現在のWMPを「プログラムの追加と削除」からアンインストール後最新版を再インストールしてみましたが、やはりダメでした。WMPにこだわっているわけではないのですが、正常に作動させる方法があればと思いました。DVDの映像、音声が「情報なし」の制限つきであっても作動するのに、CDの音声が聴けないというのがどうにも納得がいかず…。DVDはPCがdynabook Qosmio(東芝)なのでもともと入っていたWinDVD5でも観ることができます。