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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【楽オク】同梱依頼の一部のみ入金)

【楽オク】同梱依頼の一部のみ入金

このQ&Aのポイント
  • 楽オクのシステムにおいて、同梱依頼した場合でも入金された分のみの発送が可能です。支払わない分は相手のキャンセルになりますが、出品者側の評価にはどのような影響があるのでしょうか。
  • 出品者が同梱依頼を受けた商品の一部のみを発送しなかった場合、出品者の評価にはマイナスが付くのでしょうか。システム上は入金がなされていない商品の出品キャンセルのカウントが増えるだけでマイナス評価はつかないのでしょうか。
  • 現在の楽オクのシステムでは、同梱依頼分の一部のお金を払わなくても期日までに商品を送らなければマイナス評価が付くということですが、出品者にとっては不公平な仕組みではないでしょうか。評価にはマイナスが付くのか、それとも出品キャンセルのみカウントされるのか、明確には分かっていません。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

何度もお取り引きはされているのですね、なら評価についてはどうなるのか、 という点はある程度理解はされているのだと思います。 まぁ確かに過去同様の質問見てもすっきりしないってのも解らなくもないな(笑) 「送料0円で送料全額負担で発送しなければならない」ってのもあれば 「全部支払いしなきゃそもそも発送できない」みたいな回答もあるしね。 >同梱依頼した場合全部に入金を済ませなければ発送できない、というわけではなく、 >同梱依頼していても入金された分のみの発送が可能です。 仰る通りです。 なので、それにもかかわらず送らない、となると恐らく例え同梱を設定済みであっても そのアイテムに関しては出品者であるあなたに悪い評価が入ることになる。 同じ人からだから雨自体は1だから現在の評価から9ポイントマイナスになるわけではないけども、 そうなると何故こうなったのかという弁解すらできませんね。 個人的にはマイナス評価が付くこと自体はどーでもいいですが こういうシステムの悪用で悪くもないのに悪い評価が付いた場合にも 何の弁解もできないのは納得いきません。 一応同梱に関しては楽オクへ「要望」として出してはいますが なーんも変わりません。 同梱依頼をしたのなら全部支払い完了で初めて発送できるようにして欲しいです。 それをしないならキャンセル扱いで落札者に雨。 >現在出品中の商品中15件に同じ方が入札していますが まぁこれだと確かに不安だわな(笑)。 この質問が単なる杞憂に終わればいいですね。 とはいえ出品し続ける以上、いずれは起こるかもしれませんが・・・。 確かに理不尽、入金したものを発送しないとなると理由はどうであれ 恐らくあなたに付く雨評価も削除はしてもらえないかもしれないので もしもこういうった事が起こってしまったら、 雨評価は覚悟の上でどんと構えていなければいけないでしょうね。 ちなみに似たようなシステムだとモバオクのモバペイがあります。 ただモバペイの方は楽オクと違って、1つのアイテムで送料を含めて一括で支払いが可能なので 前アイテムを合計金額で手続きすればOK. だから楽オクのような事は起きません。 まぁ参加者がバカだらけですが・・・。 完璧なサイトはありませんが、やはり何か起きた時の「覚悟」というのは必要なわけでね。

honeybeexx
質問者

お礼

ありがとうございます。 この点は本当に納得いかない部分ですね。 故意にそうされたら出品者には何のメリットもありません。 要望が送れるのですね、後で私も送ってみようと思います。 確かに仰る通り、ある程度覚悟と言うものは必要かもしれません。 常にどんと構えると言う事はなかなかできないかもしれませんが 仮に起きたらどうするか・・・システム優先だろうから難しいけど 何か考えておいた方がいいのかも・・などと思ったりもします。 ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

回答No.1

同梱設定していても取引自体は個別ですので(だからこそ落札者も個別に振り込む必要があります)、もし9個送らなかった場合は9件のキャンセル歴が付き、9個の「悪い」評価が付くと思います。 実際には、同じ相手との取引で貰った同じ評価は何個増えても1ですので、表面上(総合評価)はこの落札者との取引に関してはマイナス1です。 でも、総合評価の後ろにある()でとじられた取引件数は9件です。 分かにくい説明なので例えで説明しますが、質問者さんがまだ評価0だったとした場合下記のようになります。 良い0 悪い-1 0人(0件)の「良い」という評価を得ています。 0人(0件)の「普通」という評価を得ています。 1人(9件)の「悪い」という評価を得ています。 このようになり、キャンセル歴が9個つきます。 評価に関してはこうなると思います。 私もこの同梱システムについて以前楽オクに質問した事があります。一部ですが貼っておきます。↓ --------------------------------------------------------------- 同梱設定時に一方のみのお取引をご継続いただいた場合には、 そのお取引で設定されている商品代金、および送料でのお取引と なります 弊社といたしましても決して現在のシステムが完成のものと 考えている訳ではなく、お客様により快適にご利用いただける ようなサービスのご提供を目指して、いっそう努めて参る所存 でございます。 -------------------------------------------------------------- との事らしいので、少しは改善するつもりはあるのかと思いますが・・・この質問をしてから半年くらい経ちますが、未だに改善はされていないですね。

honeybeexx
質問者

お礼

評価に悪いが1つ付いてしまうのはいいとしても それに対しての説明コメントは入力できませんよね。 1の悪いはいいけどそれが複数件あるとなると 評価を見た人があまり良い感情を持たない気がしてなりません。 この点に関してはどうも納得いきませんが 早いところ改善してもらいたい点ですね。 ありがとうございました

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