スタンバイを押しても反応がありません。

質問

スタート→終了オプション→スタンバイ
をクリックしてもスタンバイ状態にならず、とても困っております。

つい最近まで正常に動作していたのですが…

また、同じく終了オプションで再起動や電源を切ろうとすると、一旦画面が閉じ
windowsの「終了しています…」画面が出るのですが、5・6時間経ってもその画面のまま進展がなく、PC本体の電源ボタンを長押しして電源を落とさざるを得ない状況です。

システムの復元を行い一度は改善したのですが、それから数日後また同じ現象が発生し、今に至っています。

どうすれば治るのでしょうか？
どなたか宜しくお願いいたします。

回答No.2

mindatg · ベストアンサー

先にこちらを試してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/308029/ja)

１．その現象が起きる前に何かインストールした
　→それをアンインストール

２．何かハードウェアを増設した
　→外す

３．確実に何も変更していない
　→繋いでいる機器（USBやらLANやら）を全て取り外し、マウスだけを別のポート(PS2接続ならUSBに変えるとか)に繋いで同じように試す

４．イベントログを見る
　→コントロールパネル、管理ツール、イベントビュアー、システムで変なメッセージが無いか確認する

お礼

USB機器を全てはずしたら正常に動作するようになりました！
本当にありがとうございました！

回答No.1

alien5

何らかの原因でOSがおかしっくなったようです。

最近、何かプログラムをインストールしたとか、パソコンをいじったりしてませんか。

特にWindowsの終了がうまくできないということですから、OSの再インストールをして直すしかないのではと思います。