コンビニでの公共料金の支払い

質問

コンビニで電気料金の支払いをして控えをもらったのですが、「電気料金等払込金受入票」というのが切り取られずに手元にあります。銀行保管と書いてあるのですがどうすればいいのでしょうか？

回答No.1

maki5959 · ベストアンサー

それは、銀行で支払った場合に、銀行側が切り取る部分では？
既に支払いを済ませていて、きちんとコンビニの押印がある控えを貰ったなら不要な部分ですよ。

回答No.2

kuma1005m

コンビニで働いてました。「お客様控え」以外は全部必要ですし客に渡すことはない部分ですよね。もしかしたら店員が間違えたのかもしれません。店側もそれがない事で問題になってしまってると思います。打った数と枚数を確認すると思いますので。めんどくさいとは思いますが支払ったコンビニに持って行った方がいいかと思います。