パソコンのリカバリ方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • リカバリCD-ROM1、2とリカバリCD-ROM起動ディスクを使用する方法が書かれているが、フロッピードライブがない場合はCDのみセットして電源を入れるとリカバリの画面が表示されると書かれているが、実際には表示されない。
  • 購入したパソコン(FMV-665MC2)にはリカバリCD一枚とフロッピーディスクが付属しているが、フロッピードライブがなく、CDのみしか読み込むことができない。
  • 中古で購入したパソコンのリカバリ方法を知りたい。商品に付属しているリカバリCD一枚とフロッピーディスク以外に必要なものはあるのか。
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リカバリの方法

早速質問させて頂きます。 パソコン(FMV-665MC2)のリカバリの方法をご教授ください。 中古で購入しまして、リカバリCD一枚とフロッピーディスクが付いておりました。 ですが、フロッピードライブ?がPCにはついておりません。CDの方は外付けのものがございますので読み込み可能です。 説明書を見ますとリカバリCD-ROM1,2とリカバリCD-ROM起動ディスクを使用するみたいなことが書かれておりますが、前述した通りリカバリCD一枚とフロッピーディスクのみ付いていただけです。 購入先の業者が書いたであろうリカバリの方法書ではフロッピードライブ?がない場合はCDのみセットして電源を入れなおせばリカバリの画面がでてくるようなことが書かれておりましたが、そのような画面は出てきません。 どうぞよろしくお願いいたします。

noname#137443
noname#137443

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

ひとまず確認をさせて下さい。 OSはWindows XPですか? とりあえずXPということで話を進めます。 ちょっと勘違いをされておるかと思うのですが、マニュアルを見る限りリカバリCD-ROM起動ディスクというのはフロッピーディスクのことです。 なので、マニュアルどおりのやり方をするにはフロッピーディスクユニットが必須です。 また、Windows XP/2000の場合、ご質問内容の通りリカバリCD1/2と2枚必要のようです。 富士通に問合せれば購入可能だそうです。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=261&PID=1804-6233#case2 あとはマニュアルどおり進めれば問題ないかと・・・ どうしても分からなければサポートセンターへ^^

noname#137443
質問者

お礼

やはりフロッピーが必要なのですね。 分かりました。 とても助かりました。 ありがとうございます!!

noname#137443
質問者

補足

申し訳ございませんOSを忘れておりました。 OSはXPです。

その他の回答 (2)

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.3

FMV-665MC2は法人ユーザー向けの製品でしたから、リース切れのものを注で購入されたものと思われます。 http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/blb0204/spec_mc.html  リカバー方法については取扱説明書の19ページ辺りに、ポータブCDドライブを使用する場合は FDドライブに「リカバリCD起動ディスク」(フロッピー・ディスク)をセットするように記載されています。 http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/lifebook/fmv-665mc2.html  従って、USB接続のFDドライブが必要になります。

noname#137443
質問者

お礼

そうですか、フロッピーはいるのですね。 とても助かりました。 ありがとうございます!!

  • logner
  • ベストアンサー率33% (540/1614)
回答No.1

外つけのCDにリカバリCDをセットして電源を入れた直後F12を押すとブートメニューが出てこないでしょうか。でてきたらUSBのCD-ROIMを選べば起動が始まると思います。 またF12を押してもメニューがでない機種もあるのでその時はBIOSで設定を行います。 参考URLに富士通のサポートを載せましたのでみてみてください。 また、中古とは基本的にはサポートは受けれないのを前提で購入するものです。 安く買ってサポートまでしっかり受けようというのは虫が良すぎます。 しっかりしたサポートをしない業者ではなおさらです。 今後は気をつけましょう。

参考URL:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=7&PID=2303-9331
noname#137443
質問者

お礼

もういらないパソコンなので売ろうと思ってリカバリしようとしていたところなのです。 なので、そんなサポートは富士通には鼻から期待していません。 しかし、中古として販売した業者がどうやらいい加減なのは納得がいかないですね。 きちんと代金を支払っているわけですからきちんとサポートすべきです。それは権利ですよ。

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