Studio1536のビデオカードの故障について

質問

購入して1年少しですが、ディスプレイに縦横が表示されてちらついています。
ＤＥＬＬのＦＡＱでは、ＡＴＩ（ＡＭＤ）のビデオカードの異常に対する対応が表示されているのに、
ＤＥＬＬのサポートサービスでは、次のような回答でした。

「大変申し訳ございませんが、1台2台で現象が発生するとのことで、
すべての機械が発生するわけではございません。
また、この機械のビデオカードはAMDではなく、ATIとなります。
もし、ATIカードの不良で現象がたくさん出る場合は、
ATI社よりまずはWeb上で開示されます。」

修理代が高額なため、自分で修理することはできますか？あれば方法を教えてください。

回答No.1

m-twingo

そのDELLのサポートは何を言ってるんだか。。。。
ATIは4年も前にAMDに買収されて子会社になってるじゃない。
サポートのオペレータがそんなことも知らないようじゃ、まともなサポートなど期待できるはずも無いな。

参考URL：

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0607/24/news079.html