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Studio1536のビデオカードの故障について

購入して1年少しですが、ディスプレイに縦横が表示されてちらついています。 ＤＥＬＬのＦＡＱでは、ＡＴＩ（ＡＭＤ）のビデオカードの異常に対する対応が表示されているのに、 ＤＥＬＬのサポートサービスでは、次のような回答でした。 「大変申し訳ございませんが、1台2台で現象が発生するとのことで、 すべての機械が発生するわけではございません。 また、この機械のビデオカードはAMDではなく、ATIとなります。 もし、ATIカードの不良で現象がたくさん出る場合は、 ATI社よりまずはWeb上で開示されます。」 修理代が高額なため、自分で修理することはできますか？あれば方法を教えてください。

みんなの回答

  • m-twingo
  • ベストアンサー率41% (1384/3341)
回答No.1

そのDELLのサポートは何を言ってるんだか。。。。 ATIは4年も前にAMDに買収されて子会社になってるじゃない。 サポートのオペレータがそんなことも知らないようじゃ、まともなサポートなど期待できるはずも無いな。

参考URL：
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0607/24/news079.html
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