イラストレーターがひらかない

質問

今まで問題なく使えていたIllustrator10ですが、
先日からアイコンをクリックしてオープンしようと
すると「初期設定を読み込んでいます」という
段階でとまってしまい、開けません。
原因はどのようなものが考えられるのでしょうか？
どうしたらよろしいのか教えてください。

ＯＳはＷｉｎＸＰです。
メモリー、ハードディスク容量とも問題ありません。

回答No.1

rintyuu · ベストアンサー

はじめまして。

原因は、私の知識では分からないのですが、一度、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
それで直る場合もありますよ。

☆そのやり方が分からないときはご参照下さい☆

「スタート」
　　↓
「コントロールパネル」
　　↓
「プログラムの追加と削除」
　　↓
「Adobe Illustrator 10」をクリック。削除を選択。
　　↓
後は、指示に従って削除してください。
　　↓
消しましたら、Illustrator10のDISCを入れてもう一度インストールです。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり最終的にはその方法しかないのですね。

回答No.2

9500

イラストレーターの初期設定ファイル「AIPrefs」を
一度捨てて起動し直してみてください。
「AIPrefs」の場所はXPにインストールしたことがない
のでわかりませんが、application Dataフォルダの
中にadobeフォルダがありその中のイラストレーター
10フォルダの中にあることになっています。
初期設定ファイルを捨てると、環境設定が購入時の
状態に戻ります。

お礼

ありがとうございます。
ＡＩＰｒｅｆも捨てて試したのですが、出来ませんでした。
また、なにか原因や方法がありましたら教えてください。