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メールの送信済みアイテムに
メールの送信済みアイテムに送信したメールが残っていません。残っているものもいくつかありますが、最近は、送信したメールが残らなくなりました。送信先にはメールが届いているようです。このような不具合はどうすればいいのでしょうか。問い合わせ先などあるのでしょうか。よろしくお願いします。ちなみに最近ライブメッセンジャーというソフトが自動的にインストールされてメールをみています。
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再度の回答です。 私もWindows7です。 以下はWindows live mailのデモレーターさんからのお返事載せましたから 気分の良い時にでも実行してください。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ Windows Live メールの再インストールを行っていただくことで、 解決するかどうかお確かめください。 ※Windows Live メールのアンインストール方法は、次の「解決策」のページに記載されていますので、 こちらをご覧ください。 Windows Live Essentials のアンインストール方法 http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=64db5c80-85e4-49fe-bf07-cb08ffc5dd53 アンインストール後、以下の URL から Windows Live メール 2011 をダウンロード、インストールします。 Windows Live Essentials (旧名: おすすめパック) http://explore.live.com/windows-live-essentials ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 送信済みメールが残らないのは重なっていると思います。 *スレット機能を設定する 1.Windows live メールを起動します。 2.画面上の「表示」タブをクリックします。 3.「スレッド」をクリックし、「オフ」をクリックしてください。 多分直ると思います、私もそうでしたから。 その後もう一度修復をかけました、迷惑メールも振り分けるように復旧しました。 今は順調ですよ!
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私は解決しましたよ。 「最近ライブメッセンジャーというソフトが自動的にインストールされて・・・」 不具合が有ったようで凄い量の問合せがありました、 mailでサポートですが「質問する!」とゆうWindows livemailの為の HPがあります、 私はなんとなくたどり着いて質問してアンインストールして又インストールして それでも駄目なら修復をかけました、迷惑メールも直りました、 mail残らないのは重なっているからです、 再インストールの時に使わないからと全部チェック外してmailだけインストールしました Windows liveサポートの方凄く親切で最後まで付き合ってくれますよ。 アドレス捜していますが見つからなくて mikota5496 様 たどり着けなかったら連絡下さい、その間に捜しておきます。
お礼
早速の回答をいただき、ありがとうございます。 サポートを受けられたんですね。 治ってよかったですね。 ぼくは今ちょっと体調がよくないので、体調のいいときにサポートを受けたいと思います。 ご親切に回答いただき、ありがとうございました。
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1oosuさん、再度の詳しい回答をありがとうございます。 できるだけ早めにやってみます。 本当にありがとうございました。
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