Norton Internet Seculity 2003をインストールしたら、MSN messengerの音声チャットができません。

質問

Norton　Internet Seculity 2003をインストールしたら、MSN　messengerの音声チャットができません。
Nortonを入れたら、もうできないんでしょうか？

回答No.2

sasukacchi

普通の通信もNorton　Internet Seculity が誤ってブロックしてしまうからです。参考に↓

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/6b70ee349c7080a249256c7600

お礼

参考ＵＲＬにアクセスしてみましたが、表示しませんでした。
お答えありがとうございました。

回答No.1

mabass

Norton　Internet　Securityのメイン画面の上にある[オプション]-[Norton　AntiVirus]をクリック　→　オプション画面左にある[インスタントメッセンジャー]をクリック　→　次に表示された画面の「保護するインスタントメッセンジャー」の下にある[MSN　メッセンジャー]の項目にチェックが入っていればはずしてください。
これで一度確認してみていただけませんでしょうか。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
やっと、相手がつかまりテストしてみました。
言われた通りやってみたら、こちらから音声チャットを招待するとできるのですが、相手から音声チャットに招待されるとできませんでした。
相手もちゃんとチェックをはずしたのですが……。
でも、どうにかこちらからはできるようにはなりました。
ありがとうございました。