教えてください。Dell1535 Vistaを再インストールしている途

質問

教えてください。Dell1535　Vistaを再インストールしている途中の【機能のインストール】で再起動せず、シャットダウンのままです、・・・何度やってもシャットダウンです、何方か対策をご教授願います、Dellに問い合わせしたら、1件の相談だけで５０００円も掛かるとの事、悔しいので何とか自力で復旧させたく思います。宜しくお願いします。

回答No.3

MNH10W

ANo.1　です

では、Windowsのインストール時にハードディスクをフォーマットしてみましょう
それでも同じ状況であればハードディスク交換でしょうか。

参考
Windows Vistaの再インストール
http://allabout.co.jp/gm/gc/5214/

お礼

お忙しい中、ご回答ありがとうございます。ハードディスクをフォーマットをしましたが、同じでした。
諦めて、ハード交換します。

ご回答を頂いた皆様ありがとうございました。

回答No.2

ekayim

ハードディスクの故障かと推測します。
ハードディスク診断ソフト（フリーソフト）などでチェックしてみたらいかがでしょうか。
以下を参考に、検索すれば他にも多数あります。
http://pctrouble.lessismore.cc/software/dft.html#ed

お礼

ご回答ありがとうございます。
私には少し難しそうですが、やってみます。

回答No.1

MNH10W

購入時の状態に戻していますか？
Windowsのインストール時は増設メモリは抜く、外付けハードディスクは外す等が基本。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。本体は購入時のままで、増設メモリー、外付けＨＤＤなどつけていないのですが、本体のハードが不具合なのでしょうか、分かれば教えてください。