Windows 7のスリープモード繰り返したら輝度変えられない問題

質問

Windows 7のスリープモード繰り返したら輝度変えられない問題

再起動したらFnキーか電源管理で普通に輝度変わりますが、

Windows 7のスリープモード繰り返したらコントラストのFnキーをいくら押しても反応しないです。
もちろん電源管理でコントラストを変えても反応しません。

ビデオドライバーを自動更新するともう最新になってますってなります。
夜になると眩しいので気持ち悪いです。

MSにエスカレーションしたいのですが、方法がわかりません。
解決策がわかる方やエスカレーションの方法を教えてください。

回答No.1

tochanboo · ベストアンサー

コントロールパネルでアイコンがいっぱい出る表示にして、
個人設定をクイック
関連項目のディスプレイ

そこに明るさの調整がありませんか？

お礼

有り難う御座いました。

デルのテクニカルサポートに問い合わせて、

ビデオドライバをアップデートする→改善なし
ハードウェア診断→問題なし、改善なし
BIOSをA11以上にする→スリープ復帰しても輝度変更できるようになった。

ちなみに外部接続モニターの問題も直りました。