Avast 5.0のインストールに際して。

質問

Avast 5.0のインストールに際して。
Avast 5.0を4.8へ上書きインストールを行いました。
しかし、再起動の際シャットダウンがいつまでもされなかったため、やむなくリセットボタンで強制終了しました。
すると、どうやらインストール自体は無事に済んでいて、4.8に上書きもされているようなのですが、今後強制終了での再起動が原因となって不具合などが起こる可能性はないでしょうか。
また、そもそも何故再起動ができなかったのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

seadragon · ベストアンサー

Avastには有料版と無料版があります。
有料版をご利用でしたらメーカーのサポート
に確認して下さい。
無料版をご利用でしたら無料ウイルス対策ソフトはトラブルを
全て自己解決可能なPCスキルの高い方向けです。
ウイルス対策ソフトはシステムの深部に潜もうとするウィルス
を検知するため、それ自身、さらに深部に潜みます。
そのためOS自身に通常のアプリケーションより強い影響力を与え
ます。これに無保証・無サポートの無料製品を使用するのは
トラブルを全て自己解決可能なPCスキルの高い方以外は危険です。
OS等利用環境を掲載するといった最低限のネチケットを遵守出来
ない初心者が使用すべきではありません。
マルウェア検出時に誤検出がどうか判断し適切に対処可能なスキル
は必要ですし、少なくとも質問する前にご自身で検索するスキルが
必須です。
基本的に自己解決して下さい。
とはいえ無料ウイルス対策ソフトに全くサポートがないという
わけでもなく有志のフォーラムがあります。
例：
http://www.iso-g.com/avast5/
http://forum.avast.com/index.php?topic=60424.0
http://forum.avast.com/
特に最後に掲載した本家フォーラムにはセキュリティの専門家
レベルのエキスパートの方もいらっしゃいますのでそちらで
確認すると良いと思います。

お礼

ありがとうございます。一応動作はしていますのでしばらく様子を見ることにします。
何か問題が起きれば本家で質問させていただきます。