"WindowsXP"を使用しています。

質問

"WindowsXP"を使用しています。
以前,PCをシャットダウンしようとしたとき
なかなか電源が落ちず,一面青画面になり,白文字で英語がずらっと続いた
という経験があります。

その画面の文章には,

あなたのPCへのダメージを防ぐために
Windowsはシャットダウンしませんでした。
もしこのようなことが続くのであれば,Windowsのソフトウェアを入れなおす必要があります。
再起動して,確認してください。
また正常に再起動できない場合,F8キーでBIOS画面を開き
セーフモードで起動してみてください。

などの文章が書かれていました。うろ覚えなので正確には覚えていません。

それで質問なのですが,
この症状が出た場合,やはり放っておいては駄目ですか？
このような症状は時々起こるものなのでしょうか？
また,駄目であれば,OSを入れ換える以外で何か対処法はありませんでしょうか？

宜しければ,回答をよろしくお願いします。

回答No.4

4490180 · ベストアンサー

Ｃドライブのエラーチェックは定期的にやっているでしょうか？

　「マイコンピュータ」から「ローカルディスク(Ｃ:)」を右クリック、「プロパティ」を左クリック、「ツール」を左クリック、エラーチェックの「チェックする」を左クリック、チェックディスクのオプションを２項目ともチェックをいれて「開始」を左クリック、あとはＰＣの再起動時にＣドライブのエラーチェックが行われます。チェック終了まで一時間余かかると思います。

　あまり関係ないと思いますが、「ツール」から「最適化する」ディスクデフラグの「分析」をしてみてください。必要ならＣドライブのエラーチェックを先に行ってから「最適化」を実施してください。

お礼

有難うございます。早速試してみます。

回答No.3

qann

たまたま出たことがある、というだけで早速リカバリー、更にはメーカーで点検しなきゃならんということはないでしょう。ハード的な原因ですと自然治癒は望めませんが、何かのドライバー等が災いしてて、そのアップデートをしたら治ってしまった、ということもあります。
しばらく様子見して頻繁に出るようなら上記の手段なりをとってみたらいかがでしょうか。もちろんマシンの動きが少しでも不穏な時はバックアップをこまめにとっておくことは言うまでもありませんが。
人間でもちょっと頭痛がするくらいならしばらく様子を見て、それが続くようなら仕方なく病院へ行きますよね。これと同じです。

お礼

バックアップが大事なのですね。
こまめにとるようにします。

回答No.2

violet430

>この症状が出た場合,やはり放っておいては駄目ですか？

駄目ですね。いずれ起動しなくなる可能性が高いですから。

>このような症状は時々起こるものなのでしょうか？

このサイトでは初耳の症状です。他のエラーと比べたら頻度は低いと思います。

>また,駄目であれば,OSを入れ換える以外で何か対処法はありませんでしょうか？

パッケージ版なら修復インストールですが、効果は薄いと思います。メーカ製プリインストールなら、再セットアップするしかないですね。

回答No.1

Rbear

パソコンはとても不安定なものです。
タイミングが悪いとたまに出ます。
そこまで頻発しないのであれば放置でいいと思います。

ただ一日に何回も出るようだと故障の予兆だったりするので
バックアップ等の対策を講じた方が良いでしょう。

対処法としては不良箇所のパーツ交換やドライバのアップグレードorロールバック等の
方法もありますが、切り分け等にスキルを求められるのであまりおすすめしません。

OS入れ替えで動く→ソフトの問題だった。
入れ替えても動かない→ハードの問題→修理窓口へ。
というきりわけ方法も(乱暴ですが)あります。