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パソコンのシステムのプロパティを見ると

パソコンのシステムのプロパティを見ると MicrosoftWindouwsXP HomeEdition Version2002 ServicePack3 こうなっているのですが、Micrsoftの自動更新の度に 『SP2のインストール失敗』という結果が表示されます。 SP=ServicePack2と認識してるのですが、どういう事なのでしょうか? IEのサイト読み込みがされてないのに『ページが表示されました』という状態になったり、突然、IEがフリーズしてしまうのもこれと関係があるのでしょうか? 途中でずっと悩んでいますので教えて下さい。

みんなの回答

回答No.3

プロパティがMicrosoftWindouwsXP HomeEdition Version2002 ServicePack3となっているので XPは問題ありません。 オフィス(エクセルやワード)がSP2に失敗したのではないですか。 IEのサイト読み込みがされてないのに『ページが表示されました』という状態は自動更新にしているからです。 IEがフリーズしてしまうのは、メモリ不足かな?それともIE5とかIE6とか古いバージョンだからかな?

drift-ice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅れて申し訳ありません。 確認したところ  2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 (SP2) のほうの更新に失敗しているようです。更新を自動に任せきりにしてたので気がつくのが遅れました。どうすれば正常に更新できるのか、再度確認しているところです。 あと、少し意味がわからなかったのですが、"『ページが表示されました』という状態は自動更新にしているからです。" これはどういう意味なのでしょう? フリーズの件ですが、IE8を使用しててメモリは2GBとなっている為、不足とは思えないのですが、如何なものでしょう。他に原因が考えられますでしょうか?ちなみにウィルスソフトはNortonInternetSecurityを使用しております。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

SP2と言ってもOfficeもありますよ。何のSP2の更新に失敗したのですか?

drift-ice
質問者

お礼

早々に回答を頂いたのにお礼が遅れて申し訳ありません。 確認したところ、OfficeのSP2更新エラーのようです。頭からXPだと思い込んでました。 的確な指摘ありがとうございます。

  • aran62
  • ベストアンサー率16% (486/2913)
回答No.1
drift-ice
質問者

お礼

長期不在であった為、お礼が遅れて申し訳ありません。 確認したところ  XPではなくOfficeのほうだったようです。 回答いただきありがとうございました。

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