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アップルの対応に不満、iMacを売却しようか迷っています
- VAIOのデスクトップが故障し、Adobe CS5 WEB Preiumを使いたいためiMacを購入しましたが、アップルの対応に不満があり、売却しようか迷っています
- 購入したiMacについてアップルに問い合わせ(クレーム)をしたが、対応が悪く納得できず、富士通のPCにCS5をインストールしようと考えています
- iMacの売却で損をするかもしれないが、アップルの対応に疑問を感じ、自分の抑うつ症状との関係も考えながら迷っています
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質問者が選んだベストアンサー
appleは以前より,新製品については事前の情報は全く流しません。 これは会社の方針ですから,クレームをつけても無駄ですしApple Storeの人が意地悪なわけでもないです。 販売員にも直前にしか情報は知らされませんし,公式発表の前に漏らせばたぶんクビです。 ただ,新型といっても実用上はほとんどかわらないと思いますよ。 どうせ1年も経たないうちに最新機種も旧型になりますから,やけにならないほうがいいです。 いまやマックといってもただのパソコンでそれ以上でもそれ以下でもありません。 マック以外のパソコンを買ったことのない私からのアドバイスでした。
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- cliomaxi
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Appleだけでなくどんな企業でも対応してくれませんよ。 例えばお店にバーゲン情報を教えて呉と普通の店員に言ったとします。 それは定期的にやるものとは違うイレギュラーな催しだったとすると店員にも知らされていないかもしれないし、知っていたとしても口外を禁止されているでしょう。 で、欲しかったから買った2週間後にバーゲンがあったとすると、誰がその差額を要求するでしょうか? Appleは新製品の情報を殆ど流したりはしません。 ですから買った直後に新製品がリリースされてチクショーと叫んだ人は掃いて捨てるほどいます。 しかし悔しがりはするもののクレームなんて言いません。 そう言うものと解っているからです。 もう一つ。 あなたが購入したiMacのスペックがハッキリしませんが、その時点での新しいモデルであるのならパフォーマンスはそれ程劣りません。 処理速度の差が何倍にもなったりはしません。
お礼
ありがとうございました。先ほどの方にもお礼申し上げたのですが、僕が常識知らずで 馬鹿でトンマでいろんな方に迷惑をかけているだけです。本当に回答して頂いてすみません 生きていて皆様にご迷惑をおかけしている自分の存在に嫌気がさします。 死んだ方がマシかと思います 本当にありがとうございました。 ちなみに僕も小売業長くやっているので、こんな質問する事自体、僕自身が終わっていると 言う事だと思います。 ご回答ありがとうございます
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5084/12282)
>以前からアップルストアに問い合わせをしていたiMac Core iシリーズが発売され、気が変に なりそうでした。アップル本社にも問い合わせ(クレーム)をしたのですが、全くこちらの 事情は斟酌して頂けませんでした。 いやだって、アップルストアでアップル自体が未発表である製品についての情報なんか出せるはずないじゃありませんか… そんなの漏らしたら店員クビじゃ済みませんよ。聞く先を間違えたとしか言えませんね。
お礼
ありがとうございます。僕の気が変で馬鹿でどうしようもないのです。 質問におつきあいいただき、ご回答ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。先ほどの方にもお礼申し上げたのですが、僕が常識知らずで 馬鹿でトンマでいろんな方に迷惑をかけているだけです。本当に回答して頂いてすみません 生きていて皆様にご迷惑をおかけしている自分の存在に嫌気がさします。 死んだ方がマシかと思います 本当にありがとうございました。