P-01B QRコード認識が出来ません。

質問

P-01B　QRコード認識が出来ません。

現在、P-01Bを使っているのですが、QRコードの認識ができません。
「認識」ボタンを押すと、ピントが合わずぼやけてしまい、しばらく経った後に「認識できませんでした」というメッセージが出ます。もちろん、カメラにコードを近づけすぎたりはしておらず、範囲内に映るようにしているのですが駄目です。

どうすれば、上手くできるでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.2

ta_kuchan · ベストアンサー

・カメラレンズを綺麗に拭いてみてください。
・一度電源を落とす。電池パックを外して１分。装着して電源を入れて再度やってみてください。
これでダメならショップに持っていくしかないかなぁ・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。

レンズを拭いたり、電源を落としたりしても駄目でした。。。
ドコモショップに行ってみたいと思います。

回答No.1

SaKaKashi

ドコモショップで相談してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ドコモショップが近くに無いので、こちらで聞いてみて駄目だったら行って見ようと思いました。