Windows XP version2002 service pack

質問

Windows XP version2002 service pack3を使用しています。
CドライブもDドライブにもほとんどファイルを保存しておらず空き容量が多いのですが、インターネットに接続するとなかなかつながらなかったり(10分くらいかかる)、つながってもフリーズしたりして困っています。

どのような要因が考えられるでしょうか？
ちなみに一軒家でNTTのひかりを使ってインターネット接続しています。
そして重いファイル順にAdobeの263MB、XP Professionalの232MB、Microsoft Security Essentialの15.31MB(←そもそもこれはPC内に必要ですか?)となっています。

よろしくお願いします。

回答No.1

noname#140574 · ベストアンサー

パソコンの型式もお書きください。
重い順と書かれましても、ファイル容量の大きいから重いというのは一概に言えません。

動作が遅くなる理由は様々で、パソコンの旧式化によるもの、HDDのなどハード面での不良、OSやソフトウェアの不具合など。
文面からではどれが原因なのかはわかりません。

いつ頃から重いのですか？　突然重くなったのですか？
そもそもインターネットにつながらないとはどういった状況ですか？
光回線とのことですが、ルータは使っていますか？

情報があまりに少ないので、補足願います。

お礼

回答ありがとうございました！
情報をちゃんと記載せずすみませんでした。
どうしてかちゃんとインターネットにつながるようになりましたので質問締め切りにさせていただきました(^^)
またつながらなかったりしたら質問させていただきます。