Windows7に載せ変えたらスキャナーが動かなくなった

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このQ&Aのポイント
  • VistaからWindows7に載せ変えたら、Canon Canoscan5000Fのスキャナーが動かなくなりました。
  • Canonのサポートに問い合わせたが、この機種はWin7に未対応であり、アップデート情報も判りにくいため困っています。
  • WIAドライバーが必要と表示されるため、もし動かなければ新しい複合機を購入する予定です。
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  • ベストアンサー

OSをVistaからWindows7に載せ変えたらスキャナーが動かなく

OSをVistaからWindows7に載せ変えたらスキャナーが動かなくなりました。 スキャナーは、「Canon Canoscan5000F」で、メーカーのサポートを見たのですが、この機種はWin7に未対応で、問い合わせたのですが今後もその予定は無いとの事でした。 Web検索して見たのですが、アップデートと書いてある外国のサイトが在るようですが、翻訳サイトなどを通じても判りにくく、怖い気もします。それでも、ダウンロードしてみたのですが途中で判らなくなってしまいました。 Canonのサポートで、一応上位機種のものを落としてみたのですが、動きませんでした。パソコンのデバイスは認識しているのですが、「WIAドライバーが必要です」と表示されます。 もし、動くのであれば良いのですが、そうでないのならプリンターと共に売って、複合機を買おうかと思っています。 何方か、お知恵を拝借出来たらと思います。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

メーカー自身がないという回答をしているのでいたら本当にないのだと思います。 OSがWindows7でないと困るというならスキャナーの買い替えになりますし、Vistaでも構わないなら元に戻せばいいのではないでしょうか。

その他の回答 (1)

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3635/18948)
回答No.2

メーカーが対応していないと公表しているのだから方法はありません

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