W-ZERO3メールが落ちてしまうのですがどうすればよいでしょうか。私

質問

W-ZERO3メールが落ちてしまうのですがどうすればよいでしょうか。私はWILLCOM 03を使っているのですが、WEGOという服屋のメールマガジンに登録してそのメールマガジンを受信したのですが、そのメールを見ようとW-ZERO3メールに受信されたそのメールに選択を合わせたところ、突然W-ZERO3メールが落ちてToday画面に戻ってしまいます。右側（横表示）ないし下側（縦表示）に現れるプレビューを出そうとしてメモリ不足を起こしているようなんです。さらに開くことも同様にメモリ不足なのか出来ません。それ以外のメールは開けるので素早く選択を動かしてWEGOからのメールを無視して今は過ごしているのですが、そろそろ溜まってきたので削除したいのですが、選択すれば落ちてしまいます。どうすればよいでしょうか・・・。

回答No.2

feanor · ベストアンサー

プレビューするだけでアプリが落ちる悲惨なメールを受信してしまったわけですね

たとえば
(1)受信フォルダーから、保存したいメールを別フォルダーに移動しておいてから、
メニュー-削除-全件削除

(2)explorerとか、GSFinderなどのファイルユーティリティで、
\Application Data\SeeTooMail\Accounts\070PHS番号\Storage\DATA
の中で、特にファイルサイズの大きいemlファイルを検索して、削除
（やったこと無いので、保証しません。何かとんでもないことが起こるかも）

(3)保存したいメールをexportしておいてから、プログラムの追加と削除から、WS020SH　STMailを削除
\Application Data\SeeTooMail\Accounts\070PHS番号\Storage\DATAを全削除してから、アプリの再インストール（ソースはお持ちですか？フォーマット以外では無理かな）
その後、保存メールをインポート

お礼

ありがとうございます。
やはり削除するしか方法はないのですね・・・

回答No.1

milkers

修正パッチは当てていますか？
まだでしたら、ＨＰを参考にしてみてください

参考URL：

http://wssupport.sharp.co.jp/download/ws020sh/patch2/

お礼

パッチを当ててみましたが、落ちる症状に変わりはありませんでした・・・