PCはデル製 inspiron desktop570 OS windo

質問

PCはデル製　inspiron desktop570 OS windows7 proを使用しております。　

パソコンを起動させると、フロッピーディスクを入れたままで起動したときのように
黒い画面の左端に白い━が点滅して全く画面が変わりません
強制終了するしかない状態です。
このような状態になるのは、何が原因でしょうか？
また、どのようにすればよいでしょうか？
もちろんフロッピーディスクはＰＣには付いておりません
全く使うことができず困りはててます・・・。
宜しくお願いします。

回答No.2

pakuti

メッセージは何も表示されていませんか？

初期不良のような気もしますが

回答No.1

ak-74

キーボードとマウス以外のUSB機器を全て取り外して起動は試してみました？

補足

回答ありがとうございます。　
まだ、周辺機器はキーボードとマウス以外は取り付けておりません
初期設定の段階でしたので、ウイルスソフトくらいしかインストールもしてないのです。
困りました・・・。