• ベストアンサー

ノートン2010をVISTAで使っていましたが ハードディスクが壊れた

ノートン2010をVISTAで使っていましたが ハードディスクが壊れたようなのでパソを買い換えようと思っています その場合今までのノートンを新しいパソコンにインストールして使えるのでしょうか ノートン2010は1台用のものです 古いパソコンは起動しませんので削除もできません お願いします

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

出来ると思います。 》http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20100203000721JP&pvid=nis_2010&selected_nav=3 ・出来ない場合は norton account でなにか指示が出てくると思います。

karame
質問者

お礼

ありがとうございます できそうですね 又よろしくお願いします

その他の回答 (1)

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.2

新しいパソコンにインストールしても大丈夫です。 インストール後のアクセスでシマンテックに登録できなかった場合は、サポートに電話して現状と登録番号(キー)を伝えれば先の登録を解除してもらえます。

karame
質問者

お礼

ありがとうございます できなかったら電話してみます 

関連するQ&A

  • ノートンのダウンロードについて

    ノートンアンチウイルスのセットアップをダウンロードしましたが、以前のインストールまたはアンインストールが完了したけれども再起動が必要であることを検出しました。」 (Norton 製品インストール時)とでてきます。何度再起動してもそのサインがでてくるので、そうなった場合どうするかという指示に従いノートンに関するあらゆるファイルを削除して再起動するのですが、何度やってもそのサインがでてきてダウンロードできません。どうしたらよいのでしょうか? WINDOWS VISTAを使っています。VISTAは受け付けないソフトが多いと聞きましたが、そのせいでしょうか?

  • ノートン・インターネットセキュリティ2009のインストール

    ノートン・インターネットセキュリティ2009を家のパソコン3台にインストールしてますが内1台が古く買い替えることになりました。 その1台のパソコンよりノートン・インターネットセキュリティ2009をアンインストールして新しいパソコンにインストールしたいのですがこれはダメなんでしょうか? ウイルスバスターは登録するときに削除するパソコンを指定しできたのですがノートンの場合はその様なシステムあるのでしょうか? それともインストールしたらもう登録を削除できないんでしょうか? よろしくお願いします。

  • ノートン2009の有効期限について

    ノートン2009の有効期限について ノートンインターネットセキュリティ2009を持っていますが、 3台までインストール可能となっています。 ですが、今1台しかパソコンを持ってませんので1台のみインストールしています。 この場合、ノートンの有効期限が過ぎてしまうと、残り2台分インストールしてなくても、 3台分すべて有効期限が無くなってしまうのでしょうか?

  • Nortonでハードディスクが壊れました

     Norton(5.0.3)でMacOS9.1の入ったHFS+のハードディスクに Speed Diskをかけたところ、ハードディスクを認識しなくなりました。起動時に「初期化しますか?」と聞かれてしまいます(;_;)。なんとか救済する方法はないのでしょうか?よろしくおねがいします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • ノートンの更新

    ノートンをネットで買って3台のパソコンで使っていますが 期限切れになって更新する場合最初に入れたパソからお客様番号 を入力して更新するようですが あとの2台も自動的に更新されるのでしょうか

  • ノートンアンチウィルス2005が…

    はじめまして。 他社のセキュリティソフトが入ったまま、ノートンアンチウィルス2005をインストールしようとしてしまいました。 プロダクトキーを打ち込み終わるところまで進んで再起動を待ったのですが、おそらく完全にインストールできていなかったんだと思います。 (開始直後に席を外してしまったので、おそらくとしか言えないのですが) 再起動された後、確認しようと思ってすべてのプログラムを覗いたら、ノートンがありませんでした。 やたらとパソコンが重たくなっていたのでおかしいと思ってよくよく調べてみると、他社のソフトが既に入っていました。 慌ててその他社のソフトを削除したのですが、パソコンは軽くなりましたがノートンは沈黙。 再インストールしようとプログラムの追加と削除からノートンを消そうとしたのですが(何故かここにはありました)、削除を押しても変更を押しても消えてくれません。 この状態のままノートンのCDを入れて再インストールをしようとしたのですが、『インストールする』をクリックすると読み込んでいるようなのですが、しばらくすると何もおこらず沈黙してしまいます。 どうすれば再インストールできるでしょうか。 旧式とはいえセキリュティソフトを削除してしまったので、今凄く不安です。 どうかアドバイスをください。 よろしくお願いいたします。

  • ノートンの継続について

    ノートンのインストール方法が分からず困っています ノートンの期限が切れたため、新しい3年版3台分を購入しインストールを試みました 1台分は既にインストールして消費済みです 別のPCに今まで入っていたノートンを消さずに、ノートンのHPにサインインして[このデバイスにインストールする]でインストールしました 動作は全て終わったようですが、ノートンを開いてみても[サブスクリプションが終了しました]とでています マイページで確認してみると2台分消費したことになっていたので、インストールはされたと思うんですが…… PCにもともと入っていたノートンのアカウントと私のアカウントが違い、インストールしてからPCのノートンアカウントを私のものに切り替えました きちんとインストールされた場合はサブスクリプションに期限がでるのでは……?と思っています どうすればいいのか分からず大変困っています 今入っているノートンを削除してもう一度インストールすれば大丈夫でしょうか? またこの動作をすると残っている1台分を消費してしまうことになるでしょうか? どなたか回答お願いします……!

  • パソコンをリカバリしたいのですが、もともとはいっていたノートンは復活するのでしょうか?

    もともと入っていたノートンの期限が切れて、ウイルスバスターをいれたらパソコンがおかしくなってしましました。ノートンが完全に削除されていないからうまく作動しないのでは?といわれ、ノートンを遠隔操作で完全削除してもらいました。しかし、つながらないサイトがあるのでリカバリをしようと思うのですが,『追加を削除』から削除したときはリカバリ後も復活したのですが・・・。完全削除のときも、もとの状態にもどるのでしょうか?ハードディスクからリカバリをしようと思うのですが、こういう場合リカバリ起動ディスクが必要でしょうか?

  • nortonとパソコンが壊れました。

    履歴を削除しようと閲覧履歴の削除のすべて削除を押したのですが、5分経っても10分経っても全くそのタブが消える様子はなくおかしいなと思いもう一度すべて削除を押しましたが閉じれませんでした。 なのでスタートボタンの再起動から電源を切りました。 その後パソコンを立ち上げてみるとなぜかNortonがおかしくなっていて、リスクあり。になっていました。 電子メールの設定やAutoprotect、sonarがオフになっていて危険だと出ていたのでオンに変更して適用を押しても、そのまま再起動しても全く反応せず何度もリスクありの状態が続きました。 おかしいなと思ったので、yahooのinternet securityのページを開き、よくある質問に書いてあるとおりにしました。 (サポートから原因を調べ、解決するというものでした) すると、更新をインストールしろだとか修復するためにソフトをインストールしろという表示が出たのでそのとおり実行していたら、いきなりパソコンの電源が落ちました。 何度立ち上げ直してもnortonを開くとすぐパソコンの電源が落ち(自動的に表示されます)、そのあとは何度パソコンの電源を入れても2,3秒で電源が落ちてしまい全く起動しませんでした。 nortonの画面が立ち上がる前にタスクバー?を見たところ、バッテリもおかしくなっていたらしく残量がほぼ0になっていました。 なので10分ぐらい時間を置き、コードをバッテリから外してもう一度接続しなおしてみたところバッテリ残量が回復してnortonの更新もうまくいきました。 今はnortonも安全に変わり、使えるようになりましたがまたいつ電源が落ちるのかと思うと怖いです。 yahooに問い合わせるにしても電話番号も書いていないので電源が落ちたら連絡も取れないし困ります。 そして、このパソコンは購入してまだ半年も経っていません。 ちなみに使っているパソコンはVistaです。 原因が分かる方教えてください。

  • Norton Internet Security

    「Norton Internet Security」の3台までインストール可能の意味。 3台に初めてインストールしました。 1台不要なので削除し、他の新規購入した端末にインストールしようと思うのですが、 削除したということを、Symantecはどうやって知るのでしょうか。 インターネットに接続した状態で、 「Norton Internet Security のアンインストール」 を選択すれば、自動的に削除されたということが通知されるということなのでしょうか。 プログラムから削除した場合は、通知されずということになるのでしょうか。 この場合、2度と通知できないということになるのでしょうか。または、 確かに削除されたということを通知できるツールがあって、それをダウンロードして、 通知することになるのでしょうか。 Symantec本社(データセンター)は、パソコンの何を見ているのでしょうか。 MACアドレスでしょうか。レジストリでしょうか。 仕組みを把握しておきたいと思います。

専門家に質問してみよう