i-Pod Touchの曲が途中で中断される問題

このQ&Aのポイント
  • i-Pod Touch第2世代、16GBを使用していますが、最近曲を聞いていると途中で中断される現象が起きています。
  • 本体のホールドボタンを押すと曲が止まり、メニュー画面に戻ってしまいます。
  • この問題が故障の可能性があるのか、修理は有料となるのか相談したいです。
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i-Pod Touch 曲が途中で中断されます。

i-Pod Touch 曲が途中で中断されます。 第2世代、16GBを使用しています。 1週間前くらいから曲を聞いていて、本体の左上のホールドボタンを押したとたん曲が止まりメニュー画面に戻るといった事が時々起きます。長押しではなくホールドするつもりで一瞬だけプチッと押しているのにもかかわらずです。 最近では何もしていないのに曲が急に止まり、画面を付けるとメニュー画面に戻っています。 しょっちゅうではないのですが、一日に1回くらいです。 これは故障でしょうか? appleで購入したのですが、その瞬間に出る症状ではないので無料では修理してもらえないでしょうか? 使用期間は6月で1年です。 最近の変化と言えば、iTunesを最新版にした事くらいです。 宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jein
  • ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.1

メーカー保証は一年間ですが預かり修理となる上に 日数がどれぐらいかかるかは状況次第です。 お近くにアップルの直営店(AppleStore)があるならば、 予約制のGeniusBar(ジーニアスバー)にて専門知識のあるスタッフに 直接診てもらう事ができます(無料) http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/ 一応、iPodのハードリセットやiTunesを使っての復元を行ってみてはいかがでしょうか? それで改善しない場合はサポートへ電話するなりGeniusBarを予約するなりしてみればいいです。 以下はiPod touchで起こりうる主な症状とその対処手順です iPod touch:ハードウェアのトラブルシューティング http://support.apple.com/kb/TS2771?viewlocale=ja_JP

baririn
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます! ジーニアスバーについては初耳でしたのでとても参考になりました。 貼っていただいたURLを参考に一応自分なりに対処してみて、幸い近くにappleストアがあるので行って見たいと思います。 本当にありがとうございました。

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