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au携帯電話(sanyo)の故障で困っています。突然「故障」の文字が点

au携帯電話(sanyo)の故障で困っています。突然「故障」の文字が点滅しています。電源は入りません。充電も不可能です。本体に保存してある画像や大事な保護メールが取り出せません(カードへのバックアップはしてありませんでした)。大変困っています。

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みんなの回答

  • 回答No.3
noname#211632
noname#211632

バッテリーを一度取外して、時間をおいて再度装着して電源を入れてみてください。 たまにこれで復帰(一時的なことが多い)することもあります。 そして電源が入ったら、速攻でメモリーカードに必要な項目をコピーしてください。 ただし、あくまでも自己責任において行ってください。 状況が悪化しても責任は持てませんのであしからず。 無事にコピーできたら、早めにauショップで見てもらってください。

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質問者からのお礼

2~3日放置してからバッテリーを再装着しましたが、変化無しでした。ありがとうございました。

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  • 回答No.2
  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3494)

 お悔やみ申し上げます。 バックアップとは この様な時の為にする物です。 バックアップはお金も時間も手間も必要です。 それをせずに 自分だけはトラブルに遭遇しないと思ってバックアップをしていなかったのですから 高価な授業料と思って諦めるしかありません。 

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質問者からのお礼

ありがとうございます。わたしもそう思います、諦めます。

  • 回答No.1

au窓口にご相談ください。 バックアップは10:0の被害者であっても全て自己責任です。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。全くその通りなんですよね。諦めます。

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    • ベストアンサー
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    • ベストアンサー
    • au
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