macからもらった添付ファイルの保存方法を教えてください。

質問

macからもらった添付ファイルの保存方法を教えてください。

WIN Vista、Office Outlookでメールをしています。
macを使っている友人が写真を送ってきてくれたのですが、右クリックやドラッグなど、通常の方法で保存ができません。

そもそも、添付ファイルのあるメールには、クリップのマークがついているのですが、このメールにはそれもついていないのです。
どうすればよいか、教えていただけませんでしょうか？

回答No.1

violet430

添付ファイルのデコードに失敗している可能性があります、
相手の方へ連絡して送信方法を変えて再送してもらうか、質問者さんがメールソフトを変えて受信してみて下さい。

補足

回答ありがとうございました。m(__)m
おっしゃるように、先日1枚添付ファイルをいただいた時、自分の携帯に転送し、再度Outlookへ転送したら、保存できました。

今回は、ファイル数が多くて携帯で受け取れる容量をオーバーしているため、その方法が取れなかったのですが、Yahooメールで受け取ってみました。
これだと保存はできたのですが、かなり画質が落ちていました。（涙）
相手の方にお手間を取らせるのは申し訳ないので、自分で対応できないようなら諦めようと思います。
教えていただきありがとうございました。m(__)m