プリンターの電源を入れるとでて困っています

質問

プリンターの電源を入れるとでて困っています
Ｅｘｅｐｔｉｏｎ　Processing　Ｍｅｓｓａｇｅ　ｃ０００００１３Ｐａｒａｍｅｔｅｒｓ　７６４ｃｄｆ９ｃ4　７６４ｃｄｆ９ｃ４　７６４ｃｄｆ９ｃとでています。何度キャンセルしてもでてきます。
いちどエプソンのアップデートをしたら出てこなくなったのですが、また駄目です。教えていただきたいです。
前回は、パソコンを立ち上げたら出ていたのですが、それは解決して、今は、プリンターの電源をいれたらでます。プリンタは印刷できます。一度プリンターをアンインストールしてダウンロードしなおしたのですが、駄目です。解決方法、よろしくお願いいたします

回答No.3

pasopiaxyz

パソコンの方にまだ残っています。古い順から削除しましょう、全部削除したら入れましょう。
（エプソンのみですよ）

補足

有り難うございます。どのようにするのでしょうか？
スタートアップのクリック全部外しても、駄目だったのです。
エプソンの古い順から削除するのはどうするのでしょうか？教えて欲しいです。よろしくお願いいたします。

回答No.2

goold-man

追加
＞Exception Processing Message c0000013 parameters 764cbf9c 4 764 cbf9c 764 cbf9c
とでています

エラーの前に「windows ディスクがありません」がありませんか？
参考URLにウィルス感染などいろいろ対処法が記載されています。

根拠URL
http://okwave.jp/qa/q3758233.html

http://oshiete1.nifty.com/qa5818406.html

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_ANTINNY.BI

参考URL：

http://seven777.seesaa.net/article/55820780.html

回答No.1

goold-man

＞プリンターをアンインストールしてダウンロードしなおしたのですが、駄目です

メーカーから最新版のドライバをダウンロード、インストールした、と言うことですか？
（解凍ソフトはインストールしてありますか？アドミ権限でログオンしてインストールしましたか？）

参考URL：

http://ziddy.japan.zdnet.com/qa5818406.html