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パソコンを立ち上げて、普通に使用できていたのに、突然[ディスクがありま

パソコンを立ち上げて、普通に使用できていたのに、突然[ディスクがありません」とでて、[Exeption Processing Message c0000013Parameters 764cdf9c4 764cdf9c4 764cdf9cとでています。何度キャンセルしてもでてきて、再起動したのですが、まだでています。どうしたらいいのでしょうか? 教えていただきたいです。よろしくお願いいたします 

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#111181
noname#111181
回答No.2

ご利用のプリンタのメーカーページを見て、最新のデバイスドライバをインストールしてみてください。

akasatanai
質問者

お礼

先ほどの、互換性の件は、気にしなくてもいいようです。続行して終了しましたら、 トラブル解消して、何もでなくなりました。 有り難うございました

akasatanai
質問者

補足

ご回答有り難うございます。 お返事遅くなり申し訳ございません。 インストールしようとしたら、「互換性を検証するロゴテストに合格していない」ので、今すぐインストールをやめるようにコメントがでます。 どうしたらいいのでしょうか? OSは XPをしようしています。

その他の回答 (1)

  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.1

参考にどうぞ。「ディスクがありません」で検索するともっとあります。 http://okwave.jp/qa/q2927690.html http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3758233.html

akasatanai
質問者

補足

プリンターをつけると、「ディスクがありません」とでます。しかしプリンターは使用できています。 プリンターの電源を消すとでなくなりました。 この場合、プリンターをアップデートしたらいいという回答がありましたが、プリンターをアップデートはどうしたらいいのでしょうか?何度もすみませんが、教えてください。よろしくお願いいたします

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