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パソコン起動して（正常）数分すると画面が消えマウスも使えません？

パソコン起動して（正常）数分すると画面が消えマウスも使えません？ 電源、モータは作動しています。原因はマザーボード、？

みんなの回答

回答No.3

1.OS側電源設定を確認！ 2.キーボードマウスのドライバを確認！ 3.BIOS設定を確認！

GPS1001
質問者

お礼

有難う御座いました 修理屋さん行きです

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.2

現時点では、マザーボードが原因と断定するには情報不足だと思うが・・・ いろいろな角度から情報を集めて、原因を推測するしかない。 まず大きく分けて 　・ソフトウェア側の問題 　・ハードウェア側の問題 の2つに分けられる。 次に、ハードウェア側が原因だとしたら 　・モニター側の問題 　・ビデオカードなどの表示系デバイスの問題(画面表示だけが死んでいる) 　・マザーボードやCPUなどの中枢系の問題(システム自体が死んでいる) 等が考えられる。 切り分けの為に、 　・BIOSセットアップ画面を呼び出してそのまま放置した場合にどうなるのか 　・セーフモードで起動して放置したらどうなるのか 　・通常起動して画面が消えた後に、リモートデスクトップの機能を使って他のPCから問題のPCには入れるかどうか 　　(もちろん事前にリモートデスクトップが使えるように準備しておく) 　・1CD Linuxで起動するとどうなるのか 　・キーボードのShiftLockやNumLockキーを押下したらLEDが点灯したり，消灯したり反応するのか 　・別のPCのモニターがあるなら、そちらに繋ぎ替えてみるとどなるのか 等を行って判断していくしかない。 自分で判断出来ないなら、上記を試した結果を補足に書き込んで下さい。

GPS1001
質問者

お礼

有難うございます 自分で解決するのは難しいみたいです

  • O_O
  • ベストアンサー率29% (207/701)
回答No.1

モニターは使い始めて、どのくらい経ちますか？ 原因はモニターかもしれませんよ。 モニターの場合に考えられる原因 ・コードの接触不良 ・寿命 ・起動後、すぐなら、モニターと解像度の設定があってない。 など。

GPS1001
質問者

お礼

ありがとう御座いました モニターは正常でした

GPS1001
質問者

補足

モニターは4、5年？ 今日は起動後２０分後です

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