今更ですが、ServicePack1へのアップデートが完了せず困ってい

質問

今更ですが、ServicePack1へのアップデートが完了せず困っています。

エラーコード80070002表示されインストールする事ができません。

Microsoftのサイト等の対策案実行してみましたが、やはり完了することができません。
（Windows Auto Update をOFF、
　コンピュータ内　DateStore や　Download ファイルを削除）

どなかた解決策がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.4

YoxoY

コンピューターの詳細が記載されていないので難しいですが、
リカバリディスクや再インストール用OSディスク、あるいは
ハードディスクのリカバリ領域を使って
初期状態にした方が良いかもしれませんね。
その後にダウンロードして置いた適切なファイルを
すぐにインストールする。
サービスパックのインストール前後でわざわざ
Internet Explorer をリセットしてやると
不具合を起こし難くなります。

行う場合にはデータのバックアップを忘れずに。

SP1
x86
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B0C7136D-5EBB-413B-89C9-CB3D06D12674&displaylang=ja
x64
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=874A414B-32B2-41CC-BD8B-D71EDA5EC07C&displaylang=ja

SP2
x86
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=A4DD31D5-F907-4406-9012-A5C3199EA2B3&displaylang=ja
x64
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=656C9D4A-55EC-4972-A0D7-B1A6FEDF51A7&displaylang=ja

回答No.3

麗 李（@reisinki）

ウィルスバスターなどのセキュリティソフトを停止してみてください。常駐ソフトなどは稼動が目に見えないものも多いので。稼動中のソフトがあると、インストールエラーが出やすいです。

それとSP１はインストール後、OS起動不良が起きる事例が多数報告されています。
0x0000C1F5でぐぐれば、その一例が出ます。またVISTA　SP１　起動しない・・・などの語句で検索してもHITするでしょう。あらかじめ対策を講じられるほうがいいかもです。

回答No.2

YoxoY

手順を再確認して下さい。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Windows-Update-error-80070002

また、方法２のダウンロードで実行して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/950396

補足

回答ありがとうございます。

手順書の通り行いましたが、ダメでした。
ダウンロードしての実行も同様です。

まだ何かやることがあれば行いたいと思います。
引き続きアドバイスお願いします。

回答No.1

麗 李（@reisinki）

OS起動はできるのですか？　それとも起動すらできず、ブルー画面でエラーコード表示でフリーズでしょうか？

この質問ではOS起動できないから、起動できるようにアドバイスが欲しいのか、起動はできるけど何度試してもアップデートができないからアドバイスが欲しいのかわかりません・・・・

もう少し詳細な内容を・・・

補足

回答ありがとうございます。

説明不足で申し訳ありません。
OSは起動できています。
Windows UpdateでのSP1のインストール、ファイルをダウンロードしてのSP1のインストールが途中でエラーになってしまいます。

いろいろな方々の質問をみて、
(1)-1Windows Auto Update OFF
-2Datastore Download ファイルの削除
-3Windows Auto Update ON
-4SP1のダウンロード

(2)-1 SP1ファイルをダウンロードてからのインストール

(1)、(2)とも途中で同じエラーコードがでて停止してしまいます。

また、ファイアーウォール等をアンインストールもしくは停止してから行っても状況は同じです。

まだまだ説明不足かもしまれせんが、こんな状況です。