windows live messengerに接続できない

質問

10/3/12から突然windows live messengerにサインインすることができなくなりました
エラーコード80048820と表示されたので、そこで記載されている問題点の確認や、それで検索出来る問題点の対処、ルーターの設定の見直し等もしたのですが、サインインすることができませんでした
ハード上の問題ではないのだろうかと思い、父のPCや、友人のPCで試してみたのですが（父のPCは家が同じなのでネット環境は同じです）サインインすることはできず
試しに友人のPCで、友人のアカウントでサインインを試みたところサインインすることはできました
また、同IDでホットメールの受信ボックス等を確認したところ、そちらのほうにサインインすることはでき、メール自体も12日付けで新着メールも受信されていますし、こちらへも同IDでサインインしています

以上のことから、アカウント自体が死んだわけでもなく、PC固有の設定の問題、またはネット環境固有の問題ではなく「私のIDでメッセンジャーに接続しようとした時だけエラーが出る」という状況なのではと推測はできたのですが、いかんせん状況が特殊すぎてどう対処したらいいのかもわかりません
もしかしたら時間がたてば直るのかもしれないのですが、また同じことになるのも嫌なので、みなさんの知恵をお借りできたら幸いです

回答No.2

ezeru

#1です。こちらこそ、蛇足的な回答申し訳ありませんでした。
考えられる限りの手段は試されているようですので、やはりサポートに連絡が近道と思います。

2chスレで同様の話があったのですが、そちらでも解決できないままで終わっていました。
http://www.unkar.org/read/pc11.2ch.net/win/1203270891/392
上記の話がR-moon様と同様の状況なのかは判断しづらいですが…。

補足

スレに書いてあるのと完璧に状況が一致しているのかはちょっとわかりませんが、やはり解決法はわかりませんか、、、
サポートの方には連絡してみましたが、返事はまだありません

一応友人に助言をもらい、旧バージョンのメッセンジャーでサインインを試みたところ、サインインすることができました
どうやらlive messengerがいたずらをしていたようです、、、
とはいえもう半年以上もlive messengerを使っていたので、何故急に、という謎はとけませんし、結局live messengerのほうではやはりつながらないのですが、、、（ちなみに試しに助言をくれた友人のPCでも試してもらいましたが私のアカウントではサインインできなかったようです）

ですので、根本的解決はなされていませんので、引き続きもしおわかりになる方等いらっしゃったらお知恵をおかりできれば幸いです

回答No.1

ezeru

エラー[80048820]はネットワーク接続関係でエラーが出ているという事なので大元のサーバーに問題がある場合もありますが、今回は他のPCではサインインできたとの事なのでR-moon様自身のPCでの設定確認をしてみましょう。

・ファイアウォールの確認
HotmailのほうはサインインできているのにLiveMessengerはサインインできない、という場合ですが、ファイアウォールが邪魔をしている可能性があります。
コントロールパネルからファイアウォール設定をクリックし、MSNmsgr.exeを許可プログラムに追加してください。それから再びサインインを試してください。
同様にしてセキュリティソフトなどの設定も確認してみてください。

・セキュリティの確認
Internet Explorerを起動し、[ツール]→[インターネットオプション]をクリック。
インターネットオプションの[詳細設定]タブの[セキュリティ]にて、[サーバー証明書失効を確認する]がオフに、[SSL 2.0 を使用する]と[SSL 3.0 を使用する]がオンになっていることを確認してください。

ここまで試してみてまだダメでしたら、Internet Explorerのインターネットオプション→詳細設定より「リセットを押してみてください。

補足

わざわざご回答ありがとうございます

そのあたりのことは全部既に試してはいますし、念のためもう一度やってみましたがやはりだめでした、、、エラーコードで検索して見れる範囲内のことはほぼ全てやってみたと思います

他のPCでサインインできるというのは
「他のPCで、私のものではない他のアカウントでサインインすることはできるので、そのPCでメッセンジャーが動かない」ということは無いにも関わらず「私のアカウントでは全く同じエラーがでる」ということです

一応既に４つのPCで試してみましたが、全てで同じ現象が起こるので、PC自体の設定の問題ではないとは思うのですが、、、ネット環境自体の問題だとしたら、他のネット環境のPCではサインインできるはずなのに、やはり「私のアカウントでだけ」サインインできないので違うのではないのかなと

わかりづらい状況で申し訳ありませんがお力添えをいただければ幸いです