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VAIO リカバリ後

VAIO typeM VGC‐M52B/W使用です。先ほど友人に譲るのにリカバリ（購入時の状態にリセット）を行った結果、wordやExcelまで消えてしまいました。購入時は元々入っていたはずなのですが…こういった場合はどうすればいいですか？すぐwordが使いたかっただけにショックです…

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.2

元々プリインストールされていたOffice製品ならCDメディアが付属していたはずです。

その他の回答 (3)

  • yoshijkl
  • ベストアンサー率58% (43/74)
回答No.4

購入時に元々入っていたのであれば、再インストール用のメディアが入っているはずです。 他のプリインストールソフトと違って、HDD内に格納されてはいないと思いますが・・・ 購入時のマニュアルと一緒に保管されていないか、もう一度よく探されてはいかがでしょうか？

  • bake-chan
  • ベストアンサー率51% (433/843)
回答No.3

オフィスがプリインストールされたモデルなら、オフィスのインストールディスクが付属品としてあるので、それを使ってインストールしてください。 ライセンスの関係(だと思った。(^^;)で、リカバリーした場合、自分でインストールすることになります。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

マニュアルを読みましたか？ ライセンスの関係で、wordやExcel等はリカバリーシステムには含まれていません。 購入時に付属していたインストールCDで、インストールして下さい。

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