• ベストアンサー

Word2003

二月くらい前から、Word2003が起動しなくなりました。起動するとエラーの表示ばかりでます。何か悪いウィルスに感染したのかもしれません。どうすればいいか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • adbarg
  • ベストアンサー率53% (1134/2108)
回答No.2

まずは、エラー表示くらい書かないと答えようがないと思いますが… まずは、Office セーフ モードで起動してはどうでしょう? http://support.microsoft.com/kb/827706/ja CTALキーを押しながら、メニューからWord 2003を起動する。

hexing2010
質問者

お礼

回答ありがとうございました。問題がとりあえず解決しました。これからもよろしくお願いします。

その他の回答 (2)

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.3

こんにちわ^^ ■その場合、下記の事を試みてください。 (1)EXCELLの再インストール (2)(1)がダメな場合、OSによる不具合が生じている可能性がありますので、下記の手順によりメインテナンスを試みてください。 (目安:1~3ヶ月に1回) 手順1:スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm 手順3:ディスククリーンアップの実行 ​http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化 ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順5:デフラグによるハードディスクの最適化 ​http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順6:仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。 物理メモリーの調べ方は下記の通りです。 ​http://dearg.sakura.ne.jp/hs_dosa_sample.html なお、各OSによる推奨メモリー容量は下記の通りです。 WINDOWSXPの推奨メモリー容量は最低512M以上 WINDOWS VISTAの推奨メモリー容量は最低2G以上 WINDOWS7の推奨メモリー容量は最低2G以上は必要です。^^ (3)(1)(2)がダメな場合 カスペルスキーオンラインスキャンhttp://www.kaspersky.co.jp/virusscannerなどでウイルス検索を試みてください。 (4)(1)(2)(3)でもダメな場合 OS自体が痛んでいる可能性がありますので、外付けHDDなどでバックアップをとってから再インストールをすることをお勧めします。

hexing2010
質問者

お礼

ありがとうございました。非常に参考になりました。

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

エラーメッセージの内容を出来るだけ詳細に書いてくれないとアドバイスのしようがありません。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう