ＩＥで表示されない

質問

昨日、22日の緊急Windows Update以降、ホームページを表示することができなくなりました。
OSはWinXP(SP2)でブラウザはIE7、Graniを使っています。

ページを表示しようとしたところ、「問題が発生したため終了します」とのメッセージボックスが表示されブラウザが強制終了します。
様子がおかしいので、いったん再起動しようとしたところ、
昨日の更新が上手く行っていなかったらしく、今日も終了させようとすると『電源を切る(U)』が昨日の終了時と同じように更新してから電源を切るになっていました。
画面上では更新ファイルをダウンロードして、終了しているようなのですが、次に起動して終了するときも同様に、更新してから電源を切るになっていました。（昨日のも含め４回の終了＆更新）
ここで、SP3を適用していないのが問題なのかと思い、SP3とIE8を適用しました。

Outlook Expressを起動すると、「フォルダの切り替えができませんでした。　フォルダがビジー状態の可能性があります。」とメッセージボックスが表示されますが、メールの受信は可能です。
Outlook Expressのバージョン情報も表示されずOutlook Expressがフリーズしてしまいます。
ブラウザのインターネットオプションも表示することができません。

システムの復元からシステムを復元しようと思いましたが、フリーズした状態（もしくはウィンドウ内になにも表示されていないだけでフリーズはしていない？）で立ち上がり何もできません。

メールの受信や、更新ファイルのダウンロードは可能なので、IEの表示させるあたりに不具合があるのではと思うのですが・・・。

考えられる対応をお教えいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

ji-tyan · ベストアンサー

今現在投稿しているのはＰＣからでしょうか？
もしそうならば良いのですが。
IE7、Granは同じ構造ですのでＩＥが異常を起こすともう片方も使えなくなります。
ＯＰＥＲＡやＬＵＮＡＳＣＡＰＥ　ＳＡＦＡＲＩはまったく別な描画エンジンを使っていますので影響を受けません。
予備にインストールしておいては如何ですか。
もし他のブラウザが有るのでしたらマイクロソフトのサイトから新たなＩＥをＤＬしてきて下さい。
そしてまずＩＥをアンインストールの後、ＨＤＤをチェックディスクを使って異常（読み出しの遅い場所）をチェック隔離してデフラグをかけておきます。
そしてＤＬしてきたＩＥを再度インストールして下さい。
これでまったく新しい場所にＩＥがインストールされＨＤＤやＩＥアップグレードにより生じた不具合はリセットされます。
私は以前ＯＰＥＲＡで同様の事が起こり　この方法でやっと復旧させた経験があります。
これでも駄目でしたら他の方法もネット上で検索してみて下さい。
まだ他の方法があるかもしれませんしマイクロソフトのサイトで同様の現象に対する解決法が乗っているかもしれません。
尚私も現在ＩＥに問題を抱えていて再インストールを考えています。
（検索エンジンが壊れて修復出来ないだけですし　通常はＯＰＥＲＡを使っていてブラウジングには困りませんので後回しになっていますが）

お礼

回答ありがとうございます。
不具合の出ているのは仕事で使っているＰＣでして、仕事の合間に抜けて、自宅に戻りの他のＰＣから質問させていただきました。
マイクロソフトのサイトから新たなＩＥを落として、インストール為直してみます。
あとは、他のブラウザに乗り換えて様子を見てみます。
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

ツールバーなどアドオンを削除しても同じですか？
アドオンはツール　－　アドオンの管理から無効にする事もできます。

お礼

回答ありがとうございます。

ツールバーなどアドオンは全く使っていないので原因とは関係ないようです。

回答No.2

k-doraxp

システムの復元からシステムを復元しようと思いましたが、フリーズした状態（もしくはウィンドウ内になにも表示されていないだけでフリーズはしていない？）で立ち上がり何もできません。

今は使えるのですか？
それぐらい何度も経験してます。
リカバリor再インスト
SP3にするとIEは戻せなくなります。
仕方がないけど・・・そうするしかないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
不具合の出ているＰＣとは別のＰＣから質問させていただきました。

リカバリ＆再インストは何度もしたことあるので、最悪の場合はそれも仕方が無いかなと考えております。
ですが、仕事で使っているＰＣで業務用のソフトが入っており再インストがちょっと・・・。
サポート期間が終了したからって取り合ってくれないんですよね。