ＲＥＧＺＡ Ｚ９０００の録画が時々失敗する

質問

年末にＲＥＧＺＡ　４２Ｚ９０００を購入した者です。

外付ＨＤＤ（ＩＯ－ＤＡＴＡのＨＤＰＳ－Ｕ５００）で録画しているのですが、録画が３回に１回くらいの頻度で失敗して困っています。
本機に関するお知らせを見ると、「録画機器にエラーが発生したため録画予約を中止しました」となっています。

これまでに、省エネ設定をやめたり、録画時間前後に再生しない、２番組同時録画しない、など試してみましたが、どれも全く効果がありませんでした。

ＲＥＧＺＡで動作確認済みのＨＤＤでないのがいけないのでしょうか？
同じＩＯ－ＤＡＴＡでもＨＤＰＲ－Ｕ５００はＲＥＧＺＡ対応とあるのですが、何が違うのでしょうか？
また、他に改善手段などありましたら、ご教授頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

HDPS-U500が、Z8000（Z9000の前機種）で問題なく使用出来ているという書き込みが下記にありますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000005108/#10308656
よって、Z9000でもハード的には問題なく使用可能だと思います。

逆に、Z9000＋販促品のHDD（REGZA推奨品）でも録画失敗が起きている模様。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058977/

恐らく、No.1さんが仰る通りファームウェア（ソフトウェア）側の不具合である可能性が高いと思います。
ファームウェアの自動更新が行える状態にして、主電源を切らないようにし、しばらく様子見しましょう。

HDPS-U500とHDPR-U500の違いは分かりません。
メーカーHPの仕様を比較しても、違いは分かりませんね・・・

以下、私の体験談。
3世代前のREGZAを使用しています。
購入当時、同じように録画失敗やHDD間ダビングに失敗することが、たびたびありました（HDDはREGZA推奨品）
しかし、ファームウェアが更新されるたびに不具合が解消されていき、いつの間にか失敗は一切起きなくなりました。
その間、3ヶ月くらいだったでしょうか？

お礼

ご親切に色々とアドバイスして頂きありがとうございます。

Ｚ８０００で使用できているとのことで、安心しました。（ＨＤＤを買い換えようか本気で悩んでいました）

先程ファームのバージョンを確認したところ、最新版になっていましたので、少し様子をみてみようと思います。

これで駄目だったら、ＵＳＢケーブルを交換してみたいと思います。（どこかのサイトに書いてありましたので）

回答No.3

KEN_2

ANo.1 です。
REGZAのZ3500、Z8000も歴代のREGZA党で使っています。
初期のころは、東芝のファームウェアの不具合なのに、IO-DATAやバファローにクレームが多数入ったようです。
　もちろん外付けHDDはUSBでPCと接続できれば問題なく、REGEZAの問題なのですが、東芝のソフト対応が遅いのと、不具合を抱えたままの見切り発車のご時世と考えてください。
（もちろん、東芝の廻し者ではないです。（笑））

お礼

再度のアドバイスありがとうございます。

ファームを最新版に更新後は、録画失敗の頻度は減ったように思えますが、Ｗ録画中にフリーズして結局２番組ともに録画できていない不具合が発生したので、完全には解消されていないようです。

次回のファーム更新に期待しつつ、Ｗ録画は当面控える方向で様子をみたいと思います。

回答No.1

KEN_2

録画できないことに関しては、現在ソフトウェアダウンロードサービスが始まっています。
IO-DATAでもバファローでも録画は失敗しないですよ。
下記の手順を読んで明日の朝迄に改善されることを祈ります。
ソフトウェアダウンロード情報　Z9000シリーズ更新履歴
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#ZX9000

お礼

回答頂きありがとうございます。

先程ファームのバージョンを確認したところ、最新バージョンになっていましたので、少し様子をみたいと思います。