カーソルが動きません

質問

よろしくお願いします。
iMacフラットパネル（首振り電気スタンド型）です。ＯＳは9とＸ。

12/31の夜にＯＳＸ使用中にフリーズ→再起動をしたら、カーソルが動かなくなりました。マウスやキーボードの不具合ではなく、フリーズ状態が続いているのでもありません。
実際にキーボードのみでの操作は出来ていて、再起動や終了、ネット接続もできます。しかし、普段ＯＳＸは使っていないので、せめてＯＳ９に戻したくても、起動ＯＳを選ぶ所まではいけるのですが、現在選択中のＯＳＸから右にあるＯＳ９に選択を移すことは出来ません（やり方も分かりません）

　カーソルは何度再起動、終了、起動をさせても左上あたりにあり、まったく動きません。
コントロールとＦ２キーでメニューバーを開いたりそこから選択したりはしています。

　現在のところキーボードのＵＳＢ差込口を変えてみたり、キーボード自体を交換してみたり、起動、再起動を繰り返す、ということしか試していません。

　試したほうがよい方法があったらご教授ください。年賀状が刷れなくて困ってます(´・ω・`)

　あと、このフラットパネルは中古で購入したのですが、それから５年、年末年始（12/31２２時過ぎ～１/1　０時あたり）にＯＳＸを使っていると、必ずおかしくなっています。すでに３回初期化しました。去年、一昨年は意識してこの時間帯は使わなかったら無事でした。何かウィルスでも仕込まれているのでしょうか。

　最終的に初期化するのは覚悟していますが、他に試すべき手段がないか、ご教授お願いします。

回答No.3

harawo · ベストアンサー

＞ しかし、普段ＯＳＸは使っていないので、せめてＯＳ９に戻したくても、起動ＯＳを選ぶ所まではいけるのですが、現在選択中のＯＳＸから右にあるＯＳ９に選択を移すことは出来ません（やり方も分かりません）

Optionキーを押しながら、電源ボタンを押します。そして起動ディスク選択画面が出るまで、Optionキーは押したままにします。起動ディスク選択画面が表示されたら、Mac OS 9をクリックして選択し、右向き矢印のボタンをクリックすると、Mac OS 9から起動を始めます。

なお、起動ディスク選択画面で、マウスカーソルが、マウスで動かせなかったら、OSに（直接の）問題はないと判断できます。なぜなら、すこし冷静になって考えればわかることですが、起動ディスク選択画面の段階で、OSはまだ読み込まれておらず、働いていません。つまりOSには、「完全なアリバイ」があるのです。

＞ マウスやキーボードの不具合ではなく、

キーボードに不具合はないことを示す証拠は、いくつか挙げられていますが、マウスに不具合がない証拠は、お示しになっていません。
ほかのコンピュータに接続して、正常に動作するか、確認してください。ほかのコンピュータは、べつにMacintoshでなくても、Windows PCでもかまいません。右クリックができないだけで、左クリックとカーソルの移動は、操作できます。

＞ 何かウィルスでも仕込まれているのでしょうか。

「コンピュータウイルス Mac スキャン 無料」でネット検索すると、オンライン（インターネット経由）で、ウイルススキャンを無料でしてくれるサイトがヒットします。それを利用して、ウイルススキャンしてください。

＞ ＣＤから起動もしてみたいのですが、なによりＣＤが開きません。

キーボードに、イジェクトキーがありませんか？あるのなら、それを押しながら、電源ボタンを押してください。トレーが開きます。
（マウスボタンを押しながら電源ボタンを押しても、トレーが開くのですが……）

お礼

丁寧な解説ありがとうございます。次回のためにこの回答を印刷させていただきました。

立ち上げ時の起動ディスク選択画面でマウス、動きました！　無事ＯＳ９に移行でき、マウス動作ももとに戻りました。ありがとうございました。

　マウスに不具合がないというのは、Ｇ４のとなりにＧ３ブルーベリーが置いてありまして、そちらで動作確認していました。

　ウイルススキャンとＣＤトレイ、これから試してきます。

　ありがとうございました！

回答No.7

harawo

＞ 立ち上げ時の起動ディスク選択画面でマウス、動きました！　無事ＯＳ９に移行でき、マウス動作ももとに戻りました。ありがとうございました。

ということは、逆にOSに問題ありという結論になりますね。
マウスカーソルを動かすということは、OSの中でも、基本部分に属することなので、OSをインストールし直さないと、改善しないのではないでしょうか？
インストールディスクによる、システムインストールで、オプションの「アーカイブしてインストール」を行ってみてください。このオプションを使うと、OSは入れ替わりますが、ユーザ領域や、Mac OS 9の領域などを消さずにすみます。

お礼

非常に的確なアドバイス、ありがとうございました。おかげさまで改善しました。

　とりあえずＯＳ９でのマウスを含めたすべての動作は問題ありませんでしたが、やはりＯＳＸにするとカーソルが動かず、ＣＤも反応がありませんでした。
せっかくインストールＣＤから立ち上げたのでFirst Aidでの検証をしてみたところ、ＯＳＸにおかしな部分が見つかりました。修復してみましたがやはり直らなかった（２回修復で直った表示でしたが、やはりマウス等反応ありませんでした）ので、教えていただいたようにＯＳＸのインストールを行いましたらすべて直りました。快適にマウスが使えました（・∀・）
マウスってこんなに重要だったのか...！と改めて認識しました。

　今回は色々勉強できました。皆様のおかげです。ありがとうございました。

補足

カーソルが動かないという今回の状態は皆様のおかげで改善いたしましたので、これにて締め切らせていただきます。

　皆様ありがとうございました！

回答No.6

noname#242220

>12/31～1/1０時付近　すべてのソフトでの誤動作、反応の異様な遅さ、フリーズ、強制終了が頻繁に起きる。
フォトショップの場合HDに『仮想記憶領域』を作成します。
使用する『メモリ』が不足すると『仮想記憶領域』を合わせて使用します。
この場合動作速度は低下します。
同時に他のソフトも起動していると実メモリが不足してますので、他のソフトにも影響が有ると考えます。
そしてHDに不具合が有るとデータを読めない為に『フリーズ状態（作業待ち）』に成ります。
特定の日時で無く、この作業を行った時では無いでしょうか？
どうやらHD自体に損傷が有る様に感じます。

お礼

ありがとうございます。

普段同じ事をしてもこのようなことはほとんどありません。
12/30～1/1（この場合はいつも初期化の憂き目にあっているので１日までしか分かりません）の間にのみ、異常に起こります。

　ただ普段でもまったく起きないわけではないので、やはりＨＤ自体の問題でしょうか....。
ＦＩＮＡＬを使っている時のフリーズは毎回１回は起こります....。

回答No.5

noname#242220

>実際にキーボードのみでの操作は出来ていて、再起動や終了、ネット接続もできます。
これはおそらく『マウスキー』がオンに成っている状態ですね。
大概のメニューは『タブキー』と左右矢印キーで移動する事が可能です。
なのでオプション起動時の選択はタブ若しくは左右矢印キーで変更可能なはずです。
＞年末年始（12/31２２時過ぎ～１/1　０時あたり）
どの様な状態に成るのかが提示されていません具体的に記載して下さい。
尚：省エネルギーのスケジュールでの初期時間は『真夜中』

お礼

ありがとうございます。はい、大概のメニューはタブキーと矢印で移動できましたが、起動ＯＳ選択画面は選べませんでした。
カーソル問題は解決しました。ありがとうございました。

年末年始の状態は以下のようになります。

　12/31～1/1０時付近　すべてのソフトでの誤動作、反応の異様な遅さ、フリーズ、強制終了が頻繁に起きる。

　今回は12/31、昼間　ＯＳ９にてフォトショ使用中の反応の異様な遅さ（ペンなどを選んでもなかなか反映されないなど）、メモリーが足りませんなどの表記が何度もでる。夜ＭＰ３制作後、ＯＳ１０で起動→クイックタイムを使用中に「このデータは開けません」などの表示、反応の遅さが頻発し、とうとうフリーズ→再起動後カーソルのみ反応しない　でした。

　年末年始は大概ＯＳ９にてフォトショ（年賀状製作とＨＰ用写真加工）、EZ Vision （ＨＰ用ＭＩＤＩ製作など）、AdobepageMill3.0（ＨＰ更新）、を使っていますが、どのソフトも毎年上記のような反応が頻発して、そのまま完全フリーズ→再起動できない（起動画面でカーソルが虹色にくるくる回りっぱなし）となり、初期化.....です。ＩＥも遅くなりますし、勝手に強制終了します。しかも大概ＯＳ９では見られないページなどを見ようとＯＳＸにしていると起きることが多いように思います。

　2007,8年はそれがオソロシかったのでＧ４の使用は12/30まで、年明けは1/4～にしましたら問題はありませんでした。今回はうっかりすっかり忘れて使っていたら.....。

　よろしくお願いします。

回答No.4

chieffish

>なによりＣＤが開きません。
あぁ、トレイ式のCDのトレイが出てこない。という意味でしたか・・・

お礼

はい＾＾；言葉足らずで申し訳ありません～。
ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.2

chieffish

システムCDを入れてCキーを押したまま起動するのですよ。
9の場合カーソルは動くのかな？

お礼

ＣＤトレイが開きませんでした(汗
ＯＳＸから９に行けなかったので、９で動作するか分かりませんでしたが、きっとなにか良いことが....！と期待して９に行きたかったのと、年賀状を刷りたかったのでした。

とりあえず直りました。ありがとうございました。

回答No.1

chieffish

9のCDを入れてCDから起動してみては？

補足

iMacＧ４でした。

ＣＤから起動もしてみたいのですが、なによりＣＤが開きません。
ユーティリティから修復も試みたいのですが、そのページには行けるのですが検証、修復、もう一つ　の　選択　ができません＞＜