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エールフランスについて
GattoBluの回答
欧州行きの夜便はエールフランスしかないので年に１回くらいは乗っています。私は嫌いじゃないですよ。エールフランス。エコノミーでもシャンパンが飲めるし。 たまに勘違いな日本人ＣＡ(何故か日本人乗客に対してタカビー)がいたりしますが、これもエールフランスに限ったことではないし、私は日系の過剰なサービスがうっとうしいと思うタイプなので、適度にほったらかし系で、でも常識の範囲のことであれば頼めばやってくれるというスタンスの欧米系の方が好きです。 国民性としてアリタリアの方がＣＡが陽気とかはありますが、欧州系のエアラインでそんなに差があるとは感じたことはありません。 何処と比べての評価なのかというのも気になるところで、ＪＡＬの細やかなサービスが大好きな人だったら、エールフランスに限らず日系以外のエアラインの評価は押し並べて低くなるでしょう。 例えば、機内持ち込みギリギリのサイズおよび重量のキャリーを持ち込んでおいて、自力で頭上の荷物入れに収納できずにＣＡに依頼する人がいますが、日系以外では断られることもあるでしょう。本来、自力で扱えない荷物なら預託すべきで、機内に持ち込むからには自分の責任で収納しなくてはいけません。しかし、日系の過保護な「お客様は神様」扱いに慣れていると、ＣＡに業務外のことを依頼して断られた場合でも「あそこはひどい」といった評価になり得るわけです。 私は暑がりですが、コンチネンタルでは往路復路とも機内があまりに寒くて毛布１枚では凍死するんじゃないかと思うことがありましたが、エールフランスではそこまで酷かった経験はありません。 あと、空港の問題をエアラインの問題と混同している人も多いですし、事故についてもエアラインの問題と航空機メーカーの問題を混同していたり、あまり気に病まないほうが良いと思いますよ。 まぁ、ヘンに過大な期待をして搭乗するよりは、酷い評判を目にしておいた方が、実際に搭乗してみたら「なんだ普通じゃないか」と思えるかもしれません。
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