パソコンのソフトバンクユーティリティー起動できない問題
- ソフトバンクユーティリティーを使って９３０Ｐとパソコンを同期させる際にエラーが発生しています。アドレス帳の転送やデータフォルダの読み込みができず、使用ができません。パソコンのデバイスマネージャーでは９３０Ｐが認識されますが、コンピューターにはリムーバブルディスクとして表示されません。
- 現在、９３０Ｐとパソコンの外部接続は通信モードに設定されており、ソフトバンクユーティリティーのユーザー設定ではパスワードと認証コードが同じ４桁数字に設定されています。しかし、携帯電話選択の欄には書き込むことができません。
- パソコンのプログラムには９３０Ｐとソフトバンクユーティリティーが表示されており、正常に動作しています。ただし、ソフトバンクユーティリティーを起動するとエラーメッセージが表示され、正常に使用することができません。ソフトバンクユーティリティーの使用方法についてアドバイスをいただきたいです。
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ソフトバンクユーティリティー
お世話になります。機種は ９３０Ｐです。ＰＣはビスタです。 パソコンのソフトバンクユーティリティーを起動し、９３０Ｐを ＵＳＢコードで繋ぎ、アドレス帳ー同期を押すと（転送できません）と 表示され、データフォルダを押すと（読み込みに失敗しました）と 表示され、使う事が出来ません。９３０Ｐの外部接続は通信モードです。ユーティリティーのユーザー設定はパスワードと認証コードを 同じ４桁数字にしています。携帯電話選択（ＣＯＭ）の欄には書き込めません。パソコンのデバイスマネージャーのユニバーサルシリアル バスコントローラには繋ぐと９３０Ｐが表示されます。 パソコンのプログラムには、９３０Ｐとソフトバンクユーティリティー は表示されています。繋いだ時にコンピューターにはリムーバブルディスクと表示されません。ソフトバンクユーティリティーを使える様、 アドバイスお願いします。
- maychiyan
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- SoftBank
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質問者が選んだベストアンサー
先ず、「電話帳」の最初は「同期」ではなく、 ファイルタブ → 一括転送 → 携帯電話からPCに転送 にしておいた方が良いですよ。 ＃いきなり「同期」すると、下手すると携帯側の電話帳が消えるかも…^^; 手順としては、 1.携帯を待ち受け画面にしておく必要がありますが、この点は大丈夫ですか？ 2.転送操作では、途中、携帯への入力が何回かありますが、其れは正しく 入力されてますよね？ 動作環境の面から言うと、 1.USBケーブルは転送が出来るケーブルですよね？ ＃充電専用ケーブルでは転送出来ませんけど、その点は大丈夫ですよね。 ＃私は、docomoの通信ケーブルを使用してますけど^^; PC環境的な面から言うと、 1.「Microsoft .NET Framework」が入ってないと動作しないと思われますけど、 其れはインストール済みですか？（此はXPだけかも？） 2.デバイスマネージャの「ポート（COMとLPT）」にも930Pの表示がありますか？ 取り敢えず、此方の環境はXP SP3で923SHなのでアドバイスには成らないかも 知れませんが、一応動いてます。 ＃夕方、知人の家に行くので其方でも確認してみますが。（知人はVista Home）
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- SWM5903
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一応… Vista HomeBasic SP2でソフトバンクユーティリティを動かしてみましたが 問題なく動作しました。 ＃細かいところまでは見てないですが、電話帳の同期とデータフォルダの取得は ＃出来ましたよ。
ソフトバンクユーティリティがエラー頻発 http://sinyuri.lolipop.jp/index.php/view/180 どうやら仕様なのであきらめるしかないでしょう。
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