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英会話本の付属CDが不具合で返品できる?
昨日某大手書店で英会話の本を買ったのですが、付属CDがパソコンにうまく落とせません。いつもiTuneだと48曲目、WMPだと56曲目で止まって動かなくなります。CDプレイヤーで再生したら問題なく再生できましたが、私はiPodに入れて聴くつもりでしたのでCDプレーヤーで聴けてもなんの意味も為しません。 問題はCDプレーヤーでは問題なく再生できたということなのですが、こういう場合でも返品もしくは交換してもらえるでしょうか?レシートはまだとってあります。
- nekohiroshisan
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付属CDが、パソコンやiTune対応と明記されているのでしたら、 返品出来ると思いますが、普通は対応していないで無理でしょう。 CDに傷や汚れがないなら、別のソフトでパソコンに取り込んでから iTuneに取り込んだらいいと思います。 " Exact Audio Copy "で、検索してみてください。
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