• 締切済み

携帯をかえる時のデータ移動について

今までの携帯の中の電話帳データを新しい携帯に移動させる時(この作業はお店の方でやってくれると思いますが)、今までの携帯に線をつないでただ自動で移動するのでしょうか。 実は、以前に携帯のボタン部と画面部のつなぎ目の片側が外れてぎりぎりを保っていたのですが近日、もう片側(画面とボタンの情報を送る線が繋がっている方)に負担をかけてしまい、画面に何も映らなくなってしまったのです。もしかしてその線の内部の細かい何処かが千切れてしまったのでしょうか。現在セロハンテープで両側を応急処置を施し補強中です。 そして現状態は、その 何も移らないのでメールが来ても誰から来たのかわからないですし・・・電話は何とか通じます。相手からかかってきたときにのみ対応可能ですが。 (加えて、その以前から「決定ボタンがきかなく」なってきている現状) なのでできるだけ早く携帯を変えたいと思っています。 そこで、この画面が見えない状態でデータ移しはやってもらえるのでしょうか(可能なのでしょうか)。 というのを教えていただきたいです。お願いします。 もし不可能でしたらあきらめます。

  • docomo
  • 回答数1
  • ありがとう数2

みんなの回答

回答No.1

こんばんわ。 画面が見えない状態でも、着信やメール受信ができていると言うことから、本体自体はまだ正常に機能しています。 よってアドレス帳や、データフォルダ内のデータは新端末に移動することができます。特に画面が見えなくても問題はなく、携帯の接続端子さえ壊れていなければデータ移行は可能です。 それかご自身でデータを移行するのも可能ですが、その場合はデータ移行ソフト等の若干の出費が伴います。 お近くの携帯ショップ(正規店)へご相談してみてください。

nazomono
質問者

お礼

なるほど。 これで安心しました。 有難うございます^^

関連するQ&A

  • 携帯の買い換え時のデータ移動について

    先日、携帯をドコモからJフォンに買い換えました。 ドコモ(209シリーズ)に登録してある、電話番号とメールアドレスを Jフォンに移したいのですが、Jフォンのショップでは 「できないと」言われました。 例えば携帯のバックアップできるソフトで、他社の機種へデータの移動が できるものはないでしょうか? その他にもいい方法があれば、教えて下さい。

  • 携帯が二つに折れてしまい、データーが取り出せないといわれました

    先日、折りたたみタイプの携帯が二つに折れてしまいました。 真ん中のフィルムのような線もちぎれて真っ二つの状態です。 かろうじて電源ははいるので、データーを移したいと思いauショップに もって行ったのですが、「ロックが掛かっているのでそれを解除しなければ、データの移行は出来ません」とのことでした。しかし、ロックを解除したくても画面が写らないので、まず画面を直す修理に出しました。後日「やはり、線が完全に切れてしまっているため直すことが出来ません」との回答・・・やはりデータは移せませんと言われてしまいました。データのことなので、ショップのPC上で操作できるのではと思うのですが、この場合はやはりデータはあきらめなければならないのでしょうか?2年ほど使っている携帯で、新しい物に変更したいなと思っていた矢先なのでショックです。データだけでも残したいので良い方法はありませんか?よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 以前の携帯からのデータの移動について

    初めて質問いたします。 Softbankの携帯を使っています。先日703SHから821SCに機種変更しました。 画像や着メロのデータを新しい携帯に引き継ぎたいと思い、miniSD変換アダプタの付いたmicroSDカードを購入しました。以前の携帯からmicroSDカードへのデータ移動は出来たのですが、移動したはずの画像データや動画、着メロが新しい携帯で表示できません。 新しい携帯で読み込める方法はないのでしょうか?

  • 携帯故障時の中身データ

    N905iが動いてくれません。。 携帯の電源は付くのですが、起動中の画面から進みません・・ これはもう修理に出すしか無いと思ってるのですが、 本体に入っているデータの吸出しは不可能・・? 修理に出した場合電話帳のみデータ移動してくれるのでしょうか。 携帯の電源さえ付いていればケーブル繋いでパソコンに入れる事は可能でしょうか・? 移したいデータはカメラ画像と電話帳とメールです。 後、修理出すときは携帯と財布のみ持って行けば良いですか? 1年過ぎてるので保障無いと思いますので。。 ご存知の方解答お願いします。。

  • 携帯電話のデータ抽出について

    使っていた携帯電話が、電源は入るのに画面が黒いままになり 機種変更をしたのですがドコモショップでは写真やiモーションの移行はしてくれませんでした(出来ませんでした?) パソコンになら抽出できるのではないかと繋ぐ線を購入してドコモケータイdatalinkで繋いでみたところ、認識はされてあと一歩までいくのですが、毎回「携帯電話がロック中、または他の機能が動作していて待ち受け画面になっていない可能性があります」的なエラーメッセージが出て失敗します。 なんとかデータを抜き取る方法はありませんか? 【現状】 ・ドコモケータイdatalinkで認識はされる ・黒画面で見えないながらもボタンは生きているらしく暗証番号も入力できる

  • 使用済み携帯電話を売る際・データは大丈夫か

    使用済み携帯電話をオークションなどで売りたいと思っていますが、データなどはもちろん消しますが、データは大丈夫でしょうか? 以前、データを復活させるソフトがあるとか聞いたことがあります。 携帯電話のデータを自分で全部ちゃんと消しても、何かを使えば、復活させることが出来てしまうのでしょうか? 昔、売ったことがあるのですが、もしそうなら、怖いし売れないですよね?? また、今は、ICカードというものが携帯電話に入っており、それを抜き差しして、移動することで、データの移動が簡単に出来ますよね。 それも、例えば、一度新しい携帯電話にICカードを差してしまったら、もう記録媒体は記憶してしまい、何かを使えば、データが読み取られてしまうのでしょうか?ためしに一度差してみただけで、アドレス帳のデータ移動などは全くやっていないのですが・・・。 ここまでお詳しい方がいらっしゃるか分かりませんが、とても不安なので教えていただけたら幸いです。

  • PC買い替え時のデータの移動について

    PCの買い替えを近々するにあたって、質問があります。 (1)携帯電話のように写真等のデータを新しいPCの方に移動する方法はないのでしょうか? (2)インターネットの「お気に入り」に入れているHPアドレスを簡単にコピー又は移動させる方法はありますか? PCに詳しくないので、よろしくお願いいたします。

  • 携帯電話故障時のデータ抽出

    携帯電話をうっかりお風呂の中に落としてしまい、故障させてしまいました。 電源ボタンを押すと起動はするのですが、それ以外のキー操作を一切受け付けなくなってしまいました。 待ち受け画面はそのままでしたので、中のデータは生きているようです。 この故障を機に、他の携帯電話会社へ切り替えようと考えています。 故障した携帯電話とメディアを持っていったら、携帯電話会社の店舗でデータをコピーしてもらえないでしょうか? ちなみに今使用しているのはAUの携帯電話です。

    • 締切済み
    • au
  • 携帯電話(au)のデータの移行

    携帯電話(au)のデータの移行 はじめまして、ken21_6と言います。 私は以前、auのW52sというソニー製の携帯をつかっていました。 その中に、初期から入っているデータで「待ち受け文庫」という待ち受け画面に設定するデータがあります。 その待ち受けがとても気に入っていて、出来れば今、使用している携帯電話の待ち受け画面もこの「待ち受け文庫」に設定したのですが、そのデータの移動の仕方がわかりません。 ※ちなみに、どこからかダウンロード出来ないか調べたのですが、そのようなサイトはありませんでした。 今、使用している携帯電話は同じauでs001(ソニー製)です。 もしわかる方がいらっしゃいましたら、回答の方、よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • microSDのデータの移動

    今、スマホに入れている2GBの残量がほぼ無くなってきてるので、16GBにデータを移動させたいのですが…。 以前、PCを通してデータを移動していたのですが…一部のデータが見れなくなってしまった事があり、出来ればPCを使わないでデータを移動出来る方法は、無いでしょうか? データは、静止画や動画、絵文字、着うたフルなど様々あり、以前使っていた携帯で得たものばかりです。 今は、スマホ以外はPCしか持っておらず、以前の携帯は手元にありません。 出来れば、操作方法など詳しく記載して頂ければ、幸いです。

    • ベストアンサー
    • au